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标题：ANÁLISIS DE LA GESTIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO ESCOLAR
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作者：Isabel Luján Henríquez ; María Elena Díaz-Negrín. ; Isabel Luján Henríquez 等
期刊名称：INFAD
印刷版ISSN：0214-9877
电子版ISSN：2603-5987
出版年度：2016
卷号：1
期号：1
页码：275-284
DOI：10.17060/ijodaep.2015.n1.v1.108
出版社：Asociación Nacional de Psicología Evolutiva y Educativa de la Infancia Adolescencia Mayores y Discapacidad
摘要：El trabajo que se presenta ofrece el análisis de la implementación y la gestión de la mediación escolar en Canarias por parte de 124 docentes acreditados en mediación escolar y/o en proceso de obtención de dicha acreditación.A través de un cuestionario de preguntas abiertas sobre la percepción acerca de la puesta en práctica de la mediación en los centros educativos se analiza la percepción que los participantes tienen tanto de las necesidades para la consecución efectiva de la cultura de la paz en los centros, como el proceso de implementación y forma de gestión de la puesta en funcionamiento de la mediación escolar en distintos centros educativos. Además se realiza un análisis de los elementos facilitadores o que dificultan la puesta en marcha y se describen las proposiciones de actuación que sugieren, como forma de gestionar el conflicto y la mediación escolar de manera eficaz.Los resultados señalan, entre otros aspectos, los importantes beneficios que reporta la mediación escolar para la convivencia del centro, la necesidad de la implicación de toda la comunidad educativa para que la mediación sea efectiva, la importancia de la realización de un buen diagnóstico del centro como requisito imprescindible de una adecuada contextualización y que para una eficaz puesta en marcha se requiere de profesionales debidamente formados en mediación escolar.
关键词：conflicto escolar; mediación escolar; mediador; convivencia; informante clave; cuestionario.