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标题：MOTIVAÇÃO PARA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO APLICADA AO MARKETING INTERNO1
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作者：Marília Alves Calheiros ; Maristela Schein Kellermann ; Paulo Renato Calheiros 等
期刊名称：Competência
印刷版ISSN：1984-2880
电子版ISSN：2177-4986
出版年度：2014
卷号：4
期号：2
页码：125-134
DOI：10.24936/2177-4986.v4n2.2011.77
出版社：Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
摘要：Este estudo apresenta uma interdisciplinaridade entre as áreas de administração e marketing e o Modelo Transteórico de Mudança de Comportamento (PROCHASKA & DICLEMENTI, 1986). De acordo com esse referencial teórico, a mudança intencional de comportamento pode ser compreendida como um processo que se desenvolve em estágios sucessivos, osquais precisam ser sequencialmente vencidos para se chegar à mudança desejada. O profi ssional de marketing pode utilizar esses construtos como ferramentas para motivação de indivíduos e equipes envolvidas na sua prática profi ssional. A identificação adequada do estágio de mudança em que os indivíduos se encontram pode facilitar a implementação de atividades direcionadas àquela determinada etapa do processo de mudança; evitando-se, assim, o gasto desnecessário de energiaquando este é despendido na tentativa de implementar mudanças entre pessoas que não estão preparadas para tanto. Dessa forma, promove-se a efetividade dosesforços motivacionais.P a l a v r a s - c h a v e : Motivação para Mudança de Comportamento. Endomarketing. Modelo Transteórico.
关键词：Motivação para Mudança de Comportamento;Endomarketing;Modelo Transteórico.