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标题：O IMPACTO DA MARCA NA INTENÇÃO DE COMPRA DE CHOCOLATE AO LEITE
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作者：Fernando De Oliveira Santini ; Wagner Junior Ladeira ; Rafael Mendes Lubeck 等
期刊名称：Competência
印刷版ISSN：1984-2880
电子版ISSN：2177-4986
出版年度：2014
卷号：5
期号：1
页码：85-101
DOI：10.24936/2177-4986.v5n1.2012.61
出版社：Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
摘要：O presente estudo teve como objetivo avaliar o impacto da marca sobre as preferências dos consumidores de chocolate ao leite. Foi realizado um quaseexperimento,pelo qual foram avaliados os constructos relacionados com a marca: lealdade, qualidade percebida, OBE e intenção de compra. O levantamento de dados ocorreu em novembro de 2011, na cidade de Caixas do Sul/RS, com 197 respondentes e amostragem não probabilística por conveniência. A principal consideração dos autores foi o entendimento da efetividade do efeito da marcasobre a preferência de escolha do consumidor, sendo que a imagem criada muitas vezes sobrepõe-se ao desempenho do produto em si.P a l a v r a s - c h a v e : Quase-experimento em Marketing. Marca. Intenção de Compra.
关键词：Quase-experimento em Marketing;Marca;Intenção de Compra.