文章基本信息

标题：Developing the Competencies Essential for Cross-Cultural Diversity Management in the Workplace
其他标题：Развитие необходимых компетенций для управления социально-культурным многообразием персонала
本地全文：下载
作者：Aleksandr Yu. Kokovikhin ; Mikhail N. Kulapov ; Zuzana Dvorakova 等
期刊名称：Управленец
印刷版ISSN：2218-5003
出版年度：2017
卷号：65
期号：1
页码：9-19
DOI：10.29141/2218-5003-2017-3-1-2
出版社：Ural State University of Economics
摘要：Цель исследования, представленного в данной статье, выявить влияние демографических процес- сов и социально-культурного многообразия трудовых ресурсов на практику управления персоналом в Чешской Республике и Свердловской области, а также разработать модель управления социально- культурным многообразием персонала. Методология исследования включала аккумуляцию данных и информации с использованием нескольких методов: анализа научных публикаций; проведения полуструктурированных интервью руководителей и специалистов по управлению персоналом; анали- за используемых методов управления социально-культурным многообразием с позиции управления персоналом. Интервью позволило выявить подходы и практики в сфере управления социально-куль- турным многообразием персонала в Чешской Республике и Свердловской области, показав, что наем работников из числа иностранных граждан в Российской Федерации и национальных меньшинств в Чехии определяется наличием потребителей продукции и услуг из числа национальных меньшинств, а также степенью национально-культурного многообразия рынков. Кроме того, у руководителей и спе- циалистов отсутствуют компетенции в области управления социально-культурным многообразием; при этом ими осознается важность проблем, решаемых с использованием методов управления социаль- но-культурным многообразием, необходимость углубления знаний в этой сфере и целесообразность их использования на практике. Результаты представлены в виде бизнес-модели.
关键词：УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫМ МНОГООБРАЗИЕМ УПРАВЛЕНИЕ КОМПЕТЕНЦИЯМИ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА