文章基本信息

标题：A medical service in the HR quality management system
本地全文：下载
作者：Andrey A. MALTSEV ; Andrey Maltsev ; Alyona O. FECHINA 等
期刊名称：Управленец
印刷版ISSN：2218-5003
出版年度：2019
卷号：10
期号：2
页码：62-72
DOI：10.29141/2218-5003-2019-10-2-7
出版社：Ural State University of Economics
摘要：Статья посвящена влиянию концептуально нового подхода к определению медицинской услуги на сохранение, воспроизводство и развитие человеческих ресурсов. Методологической базой исследования послужила эволюция концепций управления человеческими ресурсами. Основными методами исследования стали теоретический анализ эволюции подходов к определению места и роли человека в национальной экономике, контент-анализ понятий «медицинская помощь» и «медицин- ская услуга», компаративная оценка опыта стран в вопросе организации системы здравоохранения. Определено, что наиболее заметные трансформации наблюдались в периоды между промышленными революциями: от восприятия человека как инстру- мента до отнесения личности к основному драйверу экономического развития. Выявлено, что человек выступает не только в качестве объекта системы здравоохранения, но и как ее основной субъект (формирование спроса, контроль, оценка резуль- тата). Авторами предложена принципиально новая методика организации системы российского здравоохранения, в которой «медицинская услуга» является строго индивидуализированным комплексом мероприятий по выявлению, формированию и удовлетворению спроса пациентов на поддержание здоровья в течение всей жизни. Отмечается, что индустриально развитые страны уже активно применяют в своей практике индивидуализированный подход к лечению. Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в обосновании корреляции уровня здравоохранения как системообразующего элемен- та управления человеческими ресурсами с основными макроэкономическими показателями. Это предопределяет как влияние здоровья населения и здравоохранения на развитие экономики в целом и отдельных ее отраслей, так и влияние экономики на здоровье граждан страны.
关键词：человеческие ресурсы; управление человеческими ресурсами; качество человеческих ресурсов; рынок медицинских услуг; инновационная экономика; производительность труда; макроэкономические показатели.