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标题：Proposição de uma Escala de Consumo de Objetos Artesanais
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作者：Rebeca da Rocha Grangeiro ; Jailson Santana Carneiro ; Lucas Emmanuel Nascimento Silva 等
期刊名称：Teoria e Prática em Administração
电子版ISSN：2238-104X
出版年度：2020
卷号：10
期号：1
页码：95-110
DOI：10.21714/2238-104X2020v10i1-48252
出版社：Universidade Federal da Paraíba
摘要：Objetivo do estudo: O presente estudo possui como objetivo desenvolver e validar uma escala de consumo de objetos artesanais. Metodologia/Abordagem: Utilizou-se de estudos da área de marketing e de entrevistas com seis consumidores de artesanato para ajudar na elaboração dos itens, que passaram pela validação de juízes. As amostras da primeira e da segunda coleta compreenderam, respectivamente, 209 e 442 respondentes. Foram realizadas análises fatoriais e de correlação e extração do Alpha. Adicionalmente, para a segunda coleta foi realizada Análise Fatorial Confirmatória, a partir da utilização do software AMOS. Principais resultados: Como resultado, obtivemos uma escala composta por quatro dimensões, cada uma com quatro itens. Duas dimensões pertencem ao momento pré-compra e dizem respeito às influências e características do bem artesanal que motivaram a compra; a terceira dimensão se encaixa no momento da compra propriamente dito e se refere ao serviço; a quarta remete ao momento posterior à compra e versa sobre a divulgação do bem adquirido. Contribuições práticas: A escala pode ser usada para mensuração do consumo de artesanatos de maneira geral e em contexto mais específico, desde que as devidas adaptações sejam feitas. Contribuições sociais: Em relação às implicações gerenciais, esse instrumento contribui, especialmente, para o conhecimento sobre o consumo de um produto cultural. Também se constitui como uma alternativa para os profissionais que querem saber mais sobre o consumo de suas peças, bem como gestores públicos que possam realizar pesquisas relacionadas ao turismo. Originalidade: A pesquisa se justifica por sua originalidade, uma vez que não foi encontrada na literatura medida com propósito semelhante.
关键词：desenvolvimento de escala; consumo de bens culturais; artesanato