摘要:É apresentada uma prática em clínica Psicodinâmica do Trabalho com gestores da área de taquigrafia de uma organização pública.Foram analisadas a organização do trabalho, a mobilização subjetiva, o sofrimento, as defesas e as patologias.Foram feitas nove sessões coletivas com oito gerentes.Concluiu-se que os participantes estão submetidos a uma organização do trabalho focada na produtividade e na excelência da prestação dos serviços.Não há espaço para a subversão do trabalho prescrito e flexibilidade no modo de conduzir as tarefas.Há espaço de negociação para solucionar os problemas advindos do trabalho real, permitindo que o gerente coloque a criatividade e a subjetividade para lidar com o prescrito.A possibilidade de enfrentar os constrangimentos do trabalho dá espaço às vivências de prazer, que são intensificadas pelo reconhecimento no trabalho.
关键词:Psicodinâmica do Trabalho; Gerente; Taquigrafia; Excelência na Gestão.