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标题：A Influência de Redes Interpessoais e Interorganizacionais na Inovação de MPEs Brasileiras de Serviços
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作者：Caio Giusti Bianchi ; Welington Rodrigues Alves ; George Rossi 等
期刊名称：Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec-Osasco
电子版ISSN：2446-8622
出版年度：2018
卷号：4
期号：1
页码：80-100
DOI：10.21574/remipe.v4i1.35
出版社：Fatec Osasco
摘要：A inovação é uma importante estratégia de sobrevivência e desenvolvimento para micro e pequenas empresas no Brasil, principalmente por meio de redes multinível como fontes de conhecimento. Então, o objetivo do estudo é analisar o impacto de redes multinível nos diferentes tipos de inovação de MPEs brasileiras de serviços. Foram realizados mapeamentos cognitivos causais e entrevistas com empreendedores de três empresas, possibilitando a conclusão de que: 1) redes exógenas são mais influentes na inovação de serviços; 2) redes endógenas são mais influentes na inovação de processos; 3) redes com concorrentes são utilizadas principalmente para inovações de marketing; 4) redes com instituições são essenciais para todos os tipos de inovação, capacitação dos empreendedores e redução da mortalidade das MPEs.
关键词：empreendedorismo; micro e pequenas empresas; inovação; redes