摘要:O propósito deste trabalho é compreender o comportamento dos consumidores de música, segundo o modelo de Cadeias Meios-fim, operacionalizado pela Técnica Padrão de Associação (APT). Optou-se por um estilo de música popular relacionado aos consumidores jovens, o new metal. A coleta de dados foi desenvolvida em Curitiba, com consulta aos consumidores dividida em duas etapas: na primeira, de caráter qualitativo, foram realizadas 9 entrevistas em profundidade; na segunda, de caráter quantitativo, foi realizado um levantamento entre 240 respondentes. O modelo de Cadeias Meios-fim possibilitou verificar as relações associativas entre os valores dos consumidores e os benefícios e atributos percebidos na música. Os atributos que se mostraram mais importantes em termos da probabilidade de proporcionarem benefícios foram a característica do som “agressivo”, as “mensagens de reflexão”, a “intensidade do som” (grave) e a “rebeldia” transmitida pela música. Com relação aos benefícios e sua relação com os valores dos consumidores, tem-se a “animação/descontração” e “agitação/euforia” como mais relevantes. A partir de um Modelo de Classes Latente, foi proposta uma tipologia baseada na hierarquia da importância dos valores pessoais, descrita segundo mapas probabilísticos que indicam a relação entre as variáveis para cada um dos grupos.