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文章基本信息

  • 标题:METHODOLOGY FOR THE IDENTIFICATION OF THE ACTIVITIES OF THE ENTERPRISE TO OUTSOURCE
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  • 作者:José Celso Contador ; José Luiz Contador ; Emerson Fernando Rylo
  • 期刊名称:RAI Revista de Administração e Inovação
  • 印刷版ISSN:1809-2039
  • 出版年度:2006
  • 卷号:1
  • 期号:1
  • 页码:50-69
  • DOI:10.5585/rai.v1i1.19
  • 出版社:Elsevier B.V.
  • 摘要:Este artigo discute a estratégia de terceirização, sugerindo um processo hierarquizado de tomada de decisão sobre quais funções terceirizar e mostrando que a transferência a terceiros deve ser feita em três fases. O ponto central do trabalho está na formulação de uma metodologia quantitativa, baseada no modelo de campos e armas da competição, para identificar em quais daquelas funções principais reside seu core business, e que deveriam, portanto, ser retidas pela empresa. Os procedimentos apresentados na literatura, para localizar o core business da empresa carecem de critérios objetivos. A metodologia busca identificar as suas competências ou as que poderá adquirir, identificando as ferramentas gerenciais e/ou operacionais que melhor domina e que poderiam propiciar-lhe vantagem competitiva em algum ou alguns campos os quais, por sua vez, estão relacionados com as funções principais da empresa. Sugere-se também metodologia para identificar, dentre as demais funções, quais deveriam ser terceirizadas. Uma aplicação a uma empresa da indústria têxtil é apresentada.
  • 关键词:Empresas;Terceirização; Vantagem competitiva.
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