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标题：DISTRIBUTION CHANNEL IMAGE AS AN ANTECEDENT FACTOR OF THE CONSUMER-BASED BRAND EQUITY DIMENSIONS
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作者：Luiz Sergio Costa ; Victor Manoel Cunha de Almeida
期刊名称：RAI Revista de Administração e Inovação
印刷版ISSN：1809-2039
出版年度：2007
卷号：4
期号：1
页码：71-86
DOI：10.5585/rai.v4i1.79
出版社：Elsevier B.V.
摘要：Este estudo tem por objetivo discutir a relevância da imagem do canal de distribuição na formação da percepção do valor da marca na perspectiva do consumidor. O estudo está fundamentado no modelo de avaliação do brand equity baseado no consumidor, desenvolvido e testado empiricamente por Yoo et al (2000). O modelo desenvolvido pelos autores, baseado nos estudos de Aaker (1991) e Keller (1993), estabelece relações entre as ações do composto de marketing e as dimensões formadoras do valor da marca na perspectiva do consumidor. De acordo com Yoo et al (2000), imagem da loja e intensidade de distribuição seriam construtos independentes que influenciariam as dimensões formadoras do valor da marca. Entretanto, a literatura oferece evidências que a intensidade da distribuição pode constituir um fator antecedente da imagem do canal de distribuição. A contribuição desse trabalho, portanto, reside na proposição teórica de um modelo que possibilite a operacionalização do construto imagem do canal de distribuição, bem como estabeleça as possíveis relações existentes entre imagem do canal de distribuição e as três dimensões formadoras do valor da marca, sugerindo uma expansão do modelo testado por Yoo et al (2000).
关键词：Canal de distribuição; canal de marketing; valor da marca na perspectiva do consumidor; brand equity.