文章基本信息

标题：Henkilöstön luottamus organisaatioon ja johtajiin sosiaali- ja terveyspalvelujen organisaatiomuutoksessa
本地全文：下载
作者：Joakim Zitting ; Laura Hietapakka ; Sanna Laulainen 等
期刊名称：Janus Sosiaalipolitiikan ja sosiaalityön tutkimuksen aikakauslehti
印刷版ISSN：1235-7812
出版年度：2020
卷号：28
期号：2
页码：168-184
DOI：10.30668/janus.75187
出版社：Janus
摘要：Artikkelissa tarkastellaan luottamusta kontekstina laaja organisaatiomuutos, jossa usean kunnan sosiaali- ja terveyspalvelut yhdistettiin kuntayhtymäksi.Haastatteluaineisto kerättiin eri tasojen johtajilta sekä työntekijöiltä eri toimialoilta ja analysoitiin sisällönanalyysillä.Johtajiin sekä organisaatioon kohdistuneen luottamuksen muutosta tarkasteltiin luotettavuuden osatekijöillä, jotka vaikuttavat luottamuksen syntyyn.Luottamus sujuvoittaa yhdessä työskentelyä, edistää työtyytyväisyyttä ja edesauttaa organisaatiomuutoksen onnistumista, joten organisaatioissa kannattaa kiinnittää siihen huomiota.Muutokset johtamis- ja organisaatiorakenteessa, toimintakulttuurissa sekä osallisuuden kokemuksissa heikensivät johtajien ja uuden organisaation kokemista luotettavana.Muun muassa kuntayhtymän kehittämisen terveydenhoitokeskeisyys vaikutti tähän.Vastaavanlaisissa muutoksissa kannattaa kiinnittää enemmän huomiota muutosviestintään, työntekijöiden ja johtajien tukemiseen sekä työntekijöiden ja eri johtotasojen väliseen vuorovaikutukseen.