摘要:O objetivo deste estudo foi avaliar a aderência das alavancas de controle apresentadas por Simons (1995) em uma indústria farmacêutica brasileira.Dados levantados mediante survey junto a 118 gestores revelaram a presença equilibrada do sistema de crenças, limites, diagnóstico e interativo.Assim, para potencializar todas as alavancas, e como contribuição de natureza empírica, este trabalho sugere a revisão do planejamento estratégico e código de ética da indústria, a divulgação dos resultados empresariais obtidos e a criação de uma política de geração de ideias, com vistas a envolver os colaboradores no processo de gestão e conduzi-los ao atingimento das metas organizacionais.
关键词:Sistema de crenças; Sistema de limites; Sistema diagnóstico; Sistema interativo.