摘要:O setor de vídeo locadoras enfrenta graves ameaças de mercado.O presente estudo avalia a situação de marketing desse setor na Grande Florianópolis, em Santa Catarina.Pesquisa descritiva, quantitativa e na forma de levantamento de campo foi realizada com 26 vídeo locadoras.Os resultados confirmam que o setor está em declínio e que as principais ameaças são: a intensidade da pirataria, o download gratuito de filmes pela Internet, as vídeo locadoras virtuais, a televisão por assinatura, o uso da Internet/redes sociais pelos consumidores e a redução da demanda.O estudo contribui para ampliar os conhecimentos sobre a situação do setor no Brasil.
关键词:Marketing de varejo; Diagnóstico mercadológico; Análise da situação de marketing; Análise setorial; Setor de vídeo locadoras.