摘要:Este trabalho apresenta o processo de transformação da Telebahia S/A, antiga empresa- pólo do Sistema Telebrás, estatal e prestadora de serviços em telecomunicações no Estado da Bahia- no contexto da reconfiguração do Setor de Telecomunicações e da privatização desses serviços. A Telebahia S/A foi privatizada em julho de 1998, passando a integrar a Tele Norte Leste Participações S/A1 . O presente artigo enfoca a análise das transformações ocorridas na estrutura da organização- aqui entendida como as relações entre as partes de um todo organizado (Hatch, 1997). Com o objetivo de ilustrar esse processo de mudança estrutural, utiliza-se de forma complementar a Teoria de Ciclo de Vida, de Greiner (1972), e as configurações de Mintzberg (1995) - tipos ideaisidentificando a trajetória da empresa e seus respectivos desenhos ao longo do tempo. O estudo de caso demonstra que a organização passou por uma série de modificações anteriores ao período de privatização, que a fizeram aproximar-se de um modelo híbrido, mais flexível. A hipótese é de que haveria, com a privatização, um processo de continuidade no sentido de um aumento dessa flexibilização em toda a empresa. No entanto, as evidências mostram um processo predominante de centralização na matriz.
其他摘要:This work presents the change process of Telebahia S/A, a public organization part of the previously Brazil state-owned monopoly company of telecommunications,Telebrás S/A, in a context of changes in this specific sector based mainly on privatization. Telebahia S/A, as well as all Telebrás System, was privatized in July 1998, integrating at that time Tele Norte Leste Participações S/A. The present article analyzes the changes occurred in the organizational social structure - meaning the relationships between the parts of the organized whole (Hatch,1997). To illustrate this process of structural change, Greiner"s Life CycleTheory (1972) and Mintzberg"s typology (1995) - ideal types- were complementarily used, identifying the trajectory of the enterprise and its respective designs through the time. The case study demonstrated that the organization has passed through a series of transformations before the privatization that made it to look like a hybrid model of organization, more decentralized and empowered. The study presents the hypothesis that the privatization would reinforce this process, in a way of a general flexibleness in Telebahia S/A. Nevertheless, the empirical evidences show a centralizing process in the matrix.