摘要:Objetivo : Estudos relacionando a depressão e o consumo de produtos em geral ainda são incipientes na literatura do comportamento do consumidor. Com isso, o objetivo desta pesquisa foi identificar quais os hábitos e preferências de consumo de indivíduos diagnosticados com algum nível de transtorno depressivo. Método : Por meio de um survey , 451 participantes responderam a itens relativos à depressão e ao consumo de bens e serviços distribuídos em doze categorias. Para verificar se os participantes apresentavam algum nível de depressão, aplicou-se o Inventário de Depressão de Beck-BDI. Originalidade/Relevância : Não se viu na literatura acessada estudos que pudessem indicar um perfil de consumo de pessoas com depressão, já que geralmente elas apresentam comportamentos relativamente distintos ou mais frequentes daqueles que não tem a doença, por conta dos seus sintomas. Com isso, percebe-se que há uma lacuna teórica em estudos que avaliem os efeitos que esse transtorno pode gerar nos hábitos gerais e preferências de consumo e de que modo as empresas podem desenvolver ações que venham melhorar o bem-estar dessas pessoas. Resultados : Os resultados revelaram que 26,2% dos respondentes apresentaram algum nível de depressão. Constatou-se que há relação entre depressão e alguns hábitos específicos e preferências de consumo, o que caracteriza um perfil específico de consumidores. Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribui com a literatura do comportamento do consumidor ao apresentar um quadro com perfil mais frequente, hábitos e preferências de consumo de pessoas com depressão, além de apontar possibilidades de práticas para o desenvolvimento de políticas públicas e empresariais, para geração de bem-estar desses indivíduos na sociedade.
其他摘要:Objective : Studies relating depression and consumption of products in general are still incipient in the consumer behavior literature. With this, the objective of this research was to identify the consumption habits and preferences of individuals diagnosed with some level of depressive disorder. Method : Through a survey, 451 participants answered items related to depression and the consumption of goods and services distributed in twelve categories. To check if the participants had any level of depression, the Beck Depression Inventory (BDI) was applied. Originality/Relevance : Studies that could indicate a profile of the habits of consumption of people with depression were not seen in the literature, since they generally present relatively different or more frequent behaviors of those who do not have the disease, due to their symptoms. With this, it is noticed that there is a theoretical gap in studies that evaluate the effects that this disorder can generate in the general habits and preferences of consumption and in what way the companies can develop actions that improve the well-being of these people. Results : The results revealed that 26.2% of respondents presented some level of depression. It was found that there is a relationship between depression and some specific habits and consumption preferences, which characterizes a specific profile of consumers. Theoretical/methodological contributions : This study contributes to the consumer behavior literature by presenting a frame with more frequent profile, habits and preferences of people with depression, besides pointing out practical possibilities for the development of public and business policies, for the well-being of these individuals in society.
关键词:Depressão; Hábitos de Consumo; Inventário de Beck.