文章基本信息

标题：Interaktivitas sebagai Strategi Mediated Communication pada Fans Pages Starbucks Coffee Indonesia
本地全文：下载
作者：Kheyene Molekandella Boer
期刊名称：Jurnal Ilmu Komunikasi
印刷版ISSN：1829-6564
电子版ISSN：2548-8643
出版年度：2013
卷号：10
期号：2
页码：113-128
DOI：10.24002/jik.v10i2.348
语种：Indonesian
出版社：Universitas Atma Jaya Yogyakarta
摘要：Pemasaran digital kian menjadi pilihan dalam aktivitas promosi perusahaan dunia.Pemasar beramairamai meninggalkan media periklanan tradisional dan beralih ke internet karena lebih menguntungkan,mudah dan murah untuk berinteraksi dengan konsumen.Namun,konsep interaktivitas belum dapat diwujudkan dengan semestinya.Banyak pemasar belum mengetahui dengan benar bagaimana mengelola interaktivitas dengan konsumen.Salah satu perusahaan besar dunia yang masuk ke dalam ranah digital adalah Starbucks coffee.Starbucks aktif mengelola media sosial untuk mengiklankan produk-produk mereka dan menjalin komunikasi interaktif dengan konsumennya.Paper ini mencoba melihat seberapa dalam interaktivitas yang terjadi di ranah digital antara Starbucks dan konsumen.
其他摘要：Digital marketing increasingly becomes an option in corporate’ promotional activities.Many marketers marginalize traditional advertising media and turning to the internet because it is more pro table and easier to interact with consumers.However,the concept of interactivity is one thing that has not been properly implemented.Many marketers do not know correctly how to manage interactivity with their consumers.Starbucks is one of the world’s companies which own and maintaining fans pages.Starbucks actively manage social media to advertise their products and establish interactive communication with consumers.This paper observes the interactivity occurs between Starbucks and their consumers through fans pages.
关键词：fans pages;interaktivitas;pemasaran digital.
其他关键词：digital marketing;fans pages;interactions.