文章基本信息

标题：Corporate Social Responsibility as a part of Corporate Public Relations in Serbia
其他标题：Korporativna društvena odgovornost kao element korporativnih odnosa sa javnošću vodećih kompanija u Srbiji
本地全文：下载
作者：Andrea Vuković ; Svetlana Mihić ; Ljiljana Miletić 等
期刊名称：Industrija
印刷版ISSN：0350-0373
电子版ISSN：2334-8526
出版年度：2016
卷号：44
期号：4
页码：159-174
DOI：10.5937/industrija44-12689
语种：English
出版社：Economics institute, Belgrade
摘要：Besides the media,the web presentations of the companies are one of the possible and widely applied means for communication of corporate social responsibility(CSR).For efficient CSR communication,good planning of the massages that will be presented to the public is of particular importance. It is additionally emphasized in the countries in the transition period where the social environment is burdened with numerous problems that result in preformed public mistrust towards companies.The extent and the results of public cognition of the company and creation of its identity and image are highly dependent from content of the web presentation but also of the manner of presentation and positioning of specific contents.Application of adequate slogans,can also highly contribute to the visibility of specific information.In order to review the way in which companies in Serbia present their CSR motives and activities,the web pages of leading companies in Serbia from the agro-business,public and financial sectors were analyzed and the practice of presentation of CSR to the public was reviewed.The similarities and differences in approach to CSR communication among analyzed sectors are outlined in the research results.
其他摘要：Web prezentacije kompanija su pored sredstava javnog informisanja jedan od mogućih i široko korišćenih načina komuniciranja KDO. Kad je u pitanju komunikacija korporativne društvene odgovornosti dobro planiranje poruka koje se šalju javnosti ima poseban značaj,koji naročito dolazi do izražaja u zemljama u tranziciji u kojima je društveno okruženje opterećeno brojnim problemima koji za rezultata imaju unapred formirano nepoverenje javnosti prema kompanijama.Pored sadržaja prikazanog na web stranama kompanija,način prezentacije i pozicioniranje pojedinih sadržaja u velikom meri utiče na meru i rezultate spoznaje javnosti o kompaniji i izgradnju njenog identiteta i imdža,a upotreba adekvatnih slogana,u velikoj meri doprinosi pristupačnosti informacija.Kako bi se sagledalo kako kompanije u Srbiji na web stranicama prezentuju svoje motive i aktivnosti KDO analizirane su web stanice vodećih kompanija u Srbiji iz sektora agrobiznisa,javnog i finansijskog sektora i sagledana je praksa predstavljanja KDO javnosti.Sagledane su sličnosti i razlike koje u pristupu komunikaciji KDO na web stranicama postoje među analiziranim sektorima.
关键词：public relations;corporate social responsibility;communication;web presentations
其他关键词：odnosi sa javnošću;korporativna društvena odgovornost;komunikacija;web stranice