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文章基本信息

  • 标题:Valores organizacionais e suporte social no trabalho: a percepção dos colaboradores do setor bancário público e privado
  • 其他标题:Organizational values and social support at work: the perceptions of employees of public and private sector banking
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  • 作者:Andrade, Taís ; Estivalete, Vania de Fátima Barros
  • 期刊名称:Gerais : Revista Interinstitucional de Psicologia
  • 电子版ISSN:1983-8220
  • 出版年度:2013
  • 卷号:6
  • 期号:2
  • 页码:205-224
  • 出版社:Universidade Federal de Uberlândia
  • 摘要:Este trabalho foi desenvolvido com o propósito de compreender a influência dos valores organizacionais sobre a percepção de suporte social no trabalho, sob a perspectiva dos colaboradores do setor bancário público e privado. Através de uma survey, foram investigados 332 colaboradores do setor bancário, aos quais foram aplicados um questionário elaborado a partir dos modelos IPVO e EPSST. Os principais resultados encontrados expõem que os valores organizacionais prioritários das instituições bancárias foram o Domínio e o Prestígio, enquanto os valores Bem-estar, Autonomia e Realização ocuparam lugares inferiores na hierarquia. Em relação ao suporte social no trabalho, a maior incidência foi atribuída ao Suporte Social Informacional, enquanto a menor prioridade foi atribuída ao Suporte Social Emocional. Ainda, as análises de regressão múltipla revelaram que o modelo com maior poder de explicação foi representado pela variável Geral Suporte, cuja variância foi explicada em 45,6% pelos fatores Autonomia e Realização, Prestígio e Domínio.
  • 其他摘要:This work was developed with the aim of understanding the influence of organizational values on the perception of social support at work, from the perspective of employees of public and private banking. Through a survey, we investigated 332 employees from the banking sector, who were asked to answer a questionnaire developed from the models IPVO and EPSST. The main findings state that the priority organizational values of the banking institutions were Dominion and Prestige, while the values such as Wellbeing, Empowerment and Accomplishment occupied lower levels in the hierarchy. As regards social support at work, the highest incidence was attributed to Informational Social Support, and the lowest priority was assigned to Emotional Social Support. Furthermore, the multiple regression analysis revealed that the model with greater explanatory power was represented by the General Support variable, whose variance was explained in 45,6% by the factors Autonomy and Achievement, Prestige, and Domain.
  • 关键词:Valores organizacionais; Suporte social no trabalho.
  • 其他关键词:Organizational values; Social support at work
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