文章基本信息

标题：JAWARA Application: Does Digital Guide Feel Like Analog Communication Based Guide?
其他标题：APLIKASI JAWARA: PEMANDU DIGITAL TERASA SEPERTI PEMANDU BERBASIS KOMUNIKASI ANALOG?
本地全文：下载
作者：Purwadi Purwadi ; Irwansyah Irwansyah
期刊名称：Jurnal Penelitian Komunikasi
印刷版ISSN：1410-8291
电子版ISSN：2460-0172
出版年度：2019
卷号：22
期号：2
页码：123-138
DOI：10.20422/jpk.v22i2.609
出版社：Balai Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika (BPPKI)
摘要：This study examined the differences between analog communication models played by human tour guides versus digital communications aided by digital guides called JAWARA applications in the guidance of the botanical garden. This study examined whether digital guide feels like a guide that communicating analogously, and observed the changes in the way they are guiding and whether it also impacts the cultural change from analog to digital. The theoretical framework used is interpersonal communication theory versus complexity theory based on communication models in digital media. Furthermore, this study is conducted from the cultural context and digital culture by descriptive qualitative research method. The primary data source is the interview with JAWARA admin and application developer. Results showed that the guidance communication model in the botanical garden underwent significant changes with the presence of JAWARA digital guide applications. These changes occur due to the analog and digital guidance communication models have different characteristics. However, the presence of digital guides has not been able to replace the analog guide completely because digital guides have not felt like analog (human) guides. However, the presence of digital guide applications brings changes to the cultural context, which was previously analogous as a whole, will gradually be displaced by the presence of digital culture and then mixed.
其他摘要：Penelitian ini mengkaji tentang perbedaan antara model komunikasi analog yang diperankan pemandu wisata manusia versus komunikasi digital yang dibantu oleh pemandu digital bernama aplikasi JAWARA dalam pemanduan di kebun raya. Tujuan penelitian ini untuk mencermati benarkah pemandu digital terasa seperti pemandu yang berkomunikasi secara analog serta melihat perubahan cara pemanduan itu apakah membawa dampak pada perubahan budaya dari analog menuju digital. Teori yang digunakan adalah teori komunikasi interpersonal versus teori kompleksitas berlandaskan model komunikasi di media digital. Selain itu, dilakukan pula kajian dari konteks budaya dan budaya digital dengan metode penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data utama adalah wawancara dengan admin dan pengembang aplikasi JAWARA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model komunikasi pemanduan di kebun raya mengalami perubahan signifikan dengan kehadiran aplikasi pemandu digital JAWARA. Perubahan itu terjadi karena model komunikasi pemanduan analog dan pemanduan digital memiliki karakteristik yang berbeda. Namun demikian, kehadiran pemandu digital ternyata belum bisa menggantikan pemandu analog sepenuhnya karena pemandu digital belum terasa seperti layaknya pemandu analog (manusia). Meskipun demikian kehadiran aplikasi pemandu digital membawa perubahan pada konteks budaya pemanduan yang sebelumnya analog secara keseluruhan, lambat laun tergeser dengan kehadiran budaya digital dan kemudian bercampur satu sama lain.
关键词：JAWARA application; guide; digital; communication; analog.
其他关键词：aplikasi JAWARA; pemandu; digital; komunikasi; analog.