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标题：MARKETING APLICADO AO SEGMENTO RELIGIOSO: O DRIVE-THRU DA (FÉ) DELIZAÇÃO E SUA INFLUÊNCIA NOS VALORES HUMANOS
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作者：Erick Dawson de Oliveira ; Antonio Carlos Giuliani ; Vania Cristina Tiburcio 等
期刊名称：Revista Eletrônica Científica do CRA-PR - RECC
电子版ISSN：2358-7083
出版年度：2017
卷号：4
期号：1
页码：98-116
出版社：CRA-PR - Conselho Regional de Administração do Paraná
摘要：O estudo proposto neste artigo analisa o drive-thru da fé (delização) e sua influência nos valores humanos através das ferramentas de marketing. Para tal pesquisou-se valores instrumentais e terminais ou finais adaptados da escala Likert (Senna et al 2008) com 5 pontos. O estudo possui caráter exploratório e quantitativo. A análise dos dados obtidos foi realizada por meio do software SPSS versão 23.0, apontando que os valores instrumentais que mais influenciam o comportamento e a conduta humana sendo eles: crença, ensinamento e acreditar. E valores terminais ou finais que influenciam são paz de espírito, salvação e sentido da vida e vida harmoniosa ocorreu empate.
关键词：Marketing; Valores Humanos; Fé; Fidelização; Marketing Religioso.