摘要:Empresas consideradas familiares têm sua gestão ligada a um grupo de pessoas da mesma família e estão sujeitas aos ajustes e modificações que o mercado exige para uma organização, bem como estão sujeitas a problemas e ameaças próprios, que não afetam apenas a empresa, mas a toda família a qual está vinculada. Este trabalho tem como objetivo analisar a gestão de uma empresa familiar sob a ótica de bases conceituais presentes na literatura. É realizado um estudo de caso junto à empresa Construtelhas Comércio e Serviços Ltda. Para tanto, foi feita uma entrevista com o gestor da empresa, sendo os dados coletados analisados através do método de análise do conteúdo. Os resultados apontam que houve um aprimoramento no modelo de gestão adotada pela empresa, na qual o gestor e demais participantes utilizam os conhecimentos adquiridos em suas formações, além de destacar a falta de conflitos oriundos de divergências entre a gestão familiar e não familiar que coexistem no mesmo ambiente de trabalho empresarial.