文章基本信息

标题：EFEK PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP KEPUASAN DAN WOM DESTINASI WISATA CANDI BOROBUDUR
本地全文：下载
作者：Gendro Wiyono
期刊名称：Upajiwa Dewantara: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Daulat Rakyat
电子版ISSN：2580-4553
出版年度：2019
卷号：3
期号：1
页码：54-66
DOI：10.26460/mmud.v3i1.4523
出版社：Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta
摘要：Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh partisipasi masyarakat terhadap kepuasan pengunjung candi borobudur serta dampaknya terhadap word of mouth (WOM) . Sampel yang diambil sebanyak 100 responden, sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan syarat responden sudah pernah berkunjung sebelumnya ke candi Borobudur. Analisis data menerapkan pemodelan dengan bantuan software SmartPLS 3.2.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi masyarakat berpengaruh positip dan signifikan baik terhadap kepuasan wisatawan maupun terhadap WOM. Selain itu kepuasan wisatawan juga berpengaruh positip dan signifikan terhadap WOM.
关键词：Partisipasi Masyarakat; Kepuasan Wisatawan; Word Of Mouth