文章基本信息

标题：HUBUNGAN KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN PELAYANAN DENGAN KEPUASAN SISWA
本地全文：下载
作者：Yusuf Yusuf
期刊名称：JMSP (Jurnal Manajemen dan Supervisi Pendidikan)
印刷版ISSN：2580-3417
电子版ISSN：2541-4429
出版年度：2017
卷号：2
期号：1
页码：1-7
出版社：Universitas Negeri Malang
摘要：Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) hubungan antara kepemimpinan kepala sekolah dengan kepuasan siswa (2) hubungan antara pelayanan dengan kepuasan siswa, (3) hubungan antara kepemimpinan kepala sekolah dan pelayanan secara bersamasama dengan kepuasan siswa. Metodepenelitian yang digunakan dalam penelitian iniadalah metode kuantitatif dengan teknik survey korelasional. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik multi stage random sampling.Responden dalam penelitian ini adalah Siswasiswi SMA Negeri yang berada di Kabupaten Berau dengan populasi sebanyak 3486 siswa dan sampel sebanyak 171 siswa. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Pertama, terdapat hubungan yang signifikan antara kepemimpinan kepala sekolahdengan kepuasan siswa. Kedua, terdapat hubungan yang signifikan antara pelayanan dengan kepuasan siswa. Ketiga, terdapat hubungan yang signifikan antara kepemimpinan kepala sekolah dan pelayanan secara bersama-sama dengan kepuasan siswa.
其他摘要：This research aimed to find out (1) relationship between headmaster’s leadership with student’s satisfaction, (2) relationship betweenservice with student’s satisfaction, (3) relationship between headmaster’s leadership and service collectively with student’s satisfaction. Research method used in this research is quantitativemethod with correlation survey technique. The sampling technique used is multi stage random sampling. The responden in this research is Senior High School’s students in BerauRegency with population was 3486students and sample was171students.The resultof this research shows: First, there was a significant relationship between headmaster leadership with student’s satisfaction. Second, there was a significant relationship between service withstudent’ssatisfaction.Third, there was asignificant relationship between headmaster leadership and servicecollectively with student’s satisfaction.
关键词：Kepemimpinan kepala sekolah; pelayanan; kepuasan.
其他关键词：headmaster’s leadership; service; student’s satisfaction.