摘要:Co-criação de valor é o tema que traz sentido para trabalho que teve a intenção de realizar um levantamento dos principais estudos publicados na base Web Of Science. Este artigo apresenta um estudo bibliométrico com o tema Co-criação de valor. Trata-se de um levantamento de publicações até o ano 2016 realizado que abordam o tema em aspectos gerais, possibilitando a compreensão e o direcionamento das pesquisas ao longo destes anos. Como método para análise dos dados o estudo realizou um levantamento dos periódicos por meio de filtros disponíveis na própria base de dados, a partir de então, foram utilizados os sistemas Bibexcel, Vosviewer e SPSS para tratamento, exploração e análise dos dados. Os resultados disponibilizados a partir deste estudo foram os apontamentos dos principais temas abordados, os principais autores, as principais revistas cientificas que vem publicando estes estudos, as características das publicações e por fim os clusters que tratam de co-criação. As contribuições deste estudo estão relacionadas a facilitação de futuras pesquisas sobre o tema co-criação de valor, possibilitando a precisão no levantamento de autores e estudos já realizados, contribuindo assim com a literatura do tema estudado e com futuras pesquisas mais aprofundadas.
其他摘要:The aim of this article is to make a survey of the studies of the value
creation and services theme, present in the Web Of Science
database. This is a bibliometric article with the theme Co-creation
of value. A survey of publications was carried out until the year
2016 that address the theme in general aspects, enabling the
understanding and direction of research over these years. As a
method for data analysis, a data survey was used through data
sources available in the database, from then on, the Bibexcel,
Vosviewer and SPSS systems were used for the treatment,
exploration and analysis of data. The results available with this
research were the notations of the main topics discussed, the main
authors, the main scientific journals that have published these
studies, the characteristics of the researches and the clusters
dealing with co-creation. The contributions of this study are related
to a facilitation of surveys on the topic of co-creation of value,
enabling a precision on the achievement of recent and
subsequent results, thus contributing to the literature of the subject
studied and to the more in-depth research.