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标题：Teorias de Sistemas Críticos para diagnóstico de grupos sociais no âmbito do Design
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作者：Mariana Schmitz Gonçalves ; Camilla Dandara Pereira Leite ; Bruna Villas Bôas da Silva Pontara 等
期刊名称：Mix Sustentável
印刷版ISSN：2447-0899
电子版ISSN：2447-3073
出版年度：2020
卷号：6
期号：1
页码：123-133
DOI：10.29183/2447-3073.MIX2020.v6.n1.123-133
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
摘要：Este artigo tem como premissa principal investigar como designers podem aplicar as abordagens críticas do pensamento de sistemas (systems thinking) para o diagnóstico de grupos sociais. Para isso, faz-se primeiramente uma abordagem teórica sobre assuntos pertinentes como Design, Artesanato e teorias de sistemas interpretativistas e críticos como Total Systems Intervention (TSI) e a Critical Systems Heuristics (CSH). Depois, apresenta-se uma descrição do caso de projeto social investigado neste trabalho, o Rede de Mulheres, oferecido pela secretaria da Mulher e Assuntos da Família de Apucarana, no estado do Paraná. Então, caracteriza-se a coleta de dados no projeto e a relação das informações com as teorias de sistemas críticos. Ao final da aplicação da CSH, foram identificados três pontos para intervenção de design: (I) capacitação das artesãs para repassarem os conhecimentos a fim expandir e perpetuar o grupo; (II) rever os preços dos produtos e a estratégia de divulgação de procedência deles; e (III) intervenção do Design de Serviço no sistema a fim de mitigar desigualdades de poder.
关键词：Artesanato;Design;diagnóstico de grupos sociais;Heurísticas de Sistemas Críticos