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标题：Qualidade de Vida no Trabalho de motoristas e cobradores do transporte coletivo de Uberlândia
其他标题：QUALITY OF WORK LIFE OF DRIVERS AND BUS COLLECTORS OF THE COLLECTIVE
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作者：Alysson Oliveira Vieira ; Heila Magali da Silva Veiga
期刊名称：Revista de Psicologia
印刷版ISSN：0102-1222
电子版ISSN：2179-1740
出版年度：2018
页码：189-199
出版社：Universidade Federal do Ceará
摘要：A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem sido um tema presente na atualidade tanto entre pesquisadores quanto entre gestores. A despeito da relevância dessa temática, existem categorias profissionais que foram pouco estudadas, como os motoristas e cobradores de ônibus. A atividade de motorista e cobrador de ônibus caracteriza-se por cumprir rigorosamente os horários preestabelecidos para o itinerário, a lida com o trânsito, riscos de acidentes e assaltos, não existência de horário fixo de trabalho e responsabilidade sobre a segurança dos passageiros. Assim sendo, o objetivo geral do trabalho é: investigar a percepção de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) dos motoristas e cobradores do transporte coletivo da cidade de Uberlândia utilizando o modelo de Hackman e Oldman (1975). Para tanto foi utilizada uma amostra de conveniência de 168 trabalhadores, sendo 54.2% motorista e 45.2% cobradores, 89.3% são do gênero masculino e com tempo médio de serviço de 72 meses. Para aferir QVT foi utilizada uma amostra validada já disponível na literatura e a aplicação individual. Os resultados mostraram diferenças na percepção de QVT em função do tempo de serviço, mas não em função do cargo. Os achados foram cotejados com a literatura.
其他摘要：Quality of Life at Work (QWL) is a current theme, but there are professional categories that have been little studied, such as drivers and bus collectors. Thus, the main goal of the study is to investigate the perception of Quality of Life at Work (QWL) of drivers and collectors of collective transportation in the city of Uberlândia using the model of Hackman and Oldman (1975). For this purpose, a convenience sample of 168 workers was used, with 54,2% driver and 45,2% collectors, 89,3% are male and with an average service time of 34 months (SD = 25,11). In order to measure QWL, a validated instrument was used composed of four dimensions: Interpersonal Relations (IR, alpha = 0,91), Safety (S, alpha = 0,85), Adequate Physical Environment (APE, alpha = 0,72) and Physical Health (PH, alpha = 0,71), with a likert seven-point response scale. Among the evaluated aspects, APE (M = 4,65, SD = 1,20) and the least present PH (M = 2,46, SD = 1,55). The results did not show significant differences in the perception of QWL as a function of the position, but differences were found as a function of length of service for IR, S and PH, and the workers with more time in the organization have a more favorable evaluation. The findings are compared with the literature.
关键词：Qualidade de vida no trabalho;Hackman;Oldman;motoristas;cobradores
其他关键词：Quality of Life at Work (QWL); Human Factors at Work; Drivers; Collectors.