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标题：Roving Librarians in der Zentralbibliothek der Hochschule Hannover: ein Experiment
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作者：Andrea Hofmann ; Christian Hauschke
期刊名称：Informationspraxis
电子版ISSN：2297-3249
出版年度：2016
卷号：2
期号：1
页码：1-9
DOI：10.11588/ip.2016.1.28559
出版社：Library of the University of Heidelberg
摘要：In der Zentralbibliothek der Hochschule Hannover wurde ab Wintersemester 2012 ein Experiment mit Roving Librarians durchgeführt, um die Auskunftsqualität zu verbessern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bibliothek liefen zu diesem Zweck mit einem Netbook ausgerüstet durch den Benutzungsbereich der Bibliothek, um Fragen der Nutzer und Nutzerinnen gleich dort aufzufangen, wo sie entstehen. Der Versuch kann nicht als erfolgreich bezeichnet werden, doch konnten während des Experiments wertvolle Einblicke in Nutzerwünsche gewonnen werden.
关键词：Mobile Auskunft; Roving Librarian