摘要:Este texto faz parte da dissertação de mestrado em educação apresentada à Universidade de Jaén/Espanha, em convênio com a Fundação Universitária Ibero-americana/Brasil, que teve como objeto de estudo a análise dos processos pedagógicos com o novo modelo de gestão educacional: a gestão da qualidade na escola estadual Profª Roxana Pereira Bonessi. A pesquisa abordou a influência do modelo de gestão nas mudanças e avanços que a escola teve no período de dez anos em seus processos de gestão e de ensino e aprendizagem, observando o crescimento no Ideb e prêmios no campo da gestão, tendo em vista que esta foi a primeira escola da rede estadual de ensino do Amazonas a implantar o Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ - e receber o selo de certificação da ABNT NBT ISO 9001:2008.
其他摘要:This is part of the dissertation in education presented the University of Jaén, Spain, in partnership with the University Foundation Iberoamericana/Brazil, which had as its object of study the analysis of pedagogical processes with the new model of educational management: quality management in state school Prof. Roxana Pereira Bonessi. The study investigated the influence of management changes and advances in the school model had the ten -year period in its process management and teaching and learning, observing the growth in Ideb and awards in the field of management. Given that this was the first state school of Amazonas teaching to deploy the Quality Management System - QMS - to receive the certification seal of ABNT NBT ISO 9001: 2008. Key-words: public school management, quality management, democracy management.
关键词:gestão escolar pública; gestão da qualidade; gestão democrática.