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标题：Knowledge Management: innovation from a microenterprise perspective
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作者：Alex Paubel Junger ; Willian Elias Carvalhães de Souza ; Beatriz Martinez Lopes 等
期刊名称：Research, Society and Development
电子版ISSN：2525-3409
出版年度：2019
卷号：8
期号：8
页码：1-15
DOI：10.33448/rsd-v8i8.1258
出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：Visto que a maneira como as organizações impactam e são impactadas se tornou mais dinâmica, exigindo agilidade para se adaptar às respostas do mercado, as organizações buscam na inovação a maneira de aproveitar oportunidades. Nesse contexto, o objetivo desse artigo é propor indicadores que permitam diagnosticar competências consideradas ideais aos colaboradores de maneira que se permita a capacitação dos mesmos e a fomentação da mão de obra qualificada para atender as demandas organizacionais no ABC paulista, em exatidão, no município de Santo André como fator de referência. Para tanto, o artigo trilhará o caminho metodológico de pesquisa qualitativa com base em levantamento bibliográfico e em questões abertas (empresa) a serem avaliadas por meio de análise de conteúdo (Bardin) para que se obtenha indicadores que auxiliem a gestão nos processos decisórios referentes à qualificação e seleção de seus colaboradores. Como resultado, pode-se aferir distanciamento entre teoria e prática no que tange a recursos humanos vinculados a área de tecnologia e, como conclusão, emerge a necessidade de se desenvolver estudos nessa área a fim de preencher essa lacuna, ou seja, ainda persiste uma distância significativa entre as habilidades e competências individuais necessárias para se atender as demandas organizacionais de empresas tecnológicas no ABC Paulista.↓Dado que la manera en que las organizaciones afectan y son impactadas se ha vuelto más dinámica, exigiendo agilidad para adaptarse a las respuestas del mercado, las organizaciones buscan en la innovación la manera de aprovechar oportunidades. En este contexto, el objetivo de este artículo es proponer indicadores que permitan diagnosticar competencias consideradas ideales a los colaboradores de manera que se permita la capacitación de los mismos y la fomentación de la mano de obra calificada para atender las demandas organizacionales en el ABC paulista, en exactitud, en el municipio de Santo André como factor de referencia. Para ello, el artículo traerá el camino metodológico de investigación cualitativa con base en levantamiento bibliográfico y en cuestiones abiertas (empresa) a ser evaluadas por medio de análisis de contenido (Bardin) para que se obtenga indicadores que auxilien la gestión en los procesos decisorios referentes a la gestión la cualificación y selección de sus colaboradores. Como resultado, se puede alejar distanciamiento entre teoría y práctica en lo que se refiere a recursos humanos vinculados al área de tecnología y, como conclusión, emerge la necesidad de desarrollar estudios en esa área a fin de llenar esa laguna, es decir, todavía persiste una distancia significativa entre las habilidades y competencias individuales necesarias para atender las demandas organizacionales de empresas tecnológicas en el ABC Paulista.
其他摘要：Since the way organizations impact and impact has become more dynamic, requiring agility to adapt to market responses, organizations look to innovation to take advantage of likely opportunities. The objective is to propose indicators that allow to diagnose competencies considered ideal to the collaborators in a way that allows the qualification of the same ones and the fomentation of the skilled labor to attend the demands of the organizations in the São Paulo ABC, exactly, in the municipality of Santo André like fact of reference. In order to do so, the article will guide the qualitative research methodological approach based on a bibliographical survey and on open questions (company) to be evaluated through content analysis (Bardin) to obtain indicators that aid management in the decision-making processes regarding qualification and selection of its collaborators. As a result, one can gauge the distance between theory and practice in relation to human resources linked to the area of technology and, in conclusion, the need to develop studies in this area emerges in order to fill this gap, that is, there is still a significant gap between the individual skills and competences required to meet the organizational demands of technology companies in ABC Paulista.
关键词：Organizações;indicadores;capacitação.;Organizaciones;indicadores;capacitación.
其他关键词：Organizations;indicators;training.