文章基本信息

标题：Reverse logistics of waste electral and electronic equipment: proposal of a multilateral business platform
本地全文：下载
作者：Napoleão Verardi Galegale ; Olivia Amaral Prado ; Marcelo Tsuguio Okano 等
期刊名称：Research, Society and Development
电子版ISSN：2525-3409
出版年度：2020
卷号：9
期号：2
页码：1-26
DOI：10.33448/rsd-v9i2.2199
出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：Este artigo tem como objetivo identificar os requisitos necessários a uma plataforma multilateral que permita a indicação e encaminhamento de REEE, no final da vida útil ou inutilizados, para locais onde seu descarte será realizado de forma adequado, com um modelo de negócio sustentável. Trata-se de uma pesquisa de natureza tecnológica, aplicada, visando produzir o delineamento de uma plataforma de software. A pesquisa teve abordagem qualitativa à medida que procurou compreender as necessidades das partes interessadas na logística reversa de REEE. Utilizou-se o procedimento de estudo de campo para levantar os requisitos necessários à plataforma e compreender como funciona o descarte de REEE, visando criar uma solução aplicável à realidade. As entrevistas foram conduzidas em duas cooperativas e uma recicladora, que atende a diversos fabricantes, terceirizando a logística reversa para eles. Quanto à originalidade, nenhuma plataforma de software com as características e modelo de negócios propostos foi identificada, tanto na literatura como em pesquisas na Internet, apesar de existirem aplicativos para este seguimento. Com base nos requisitos levantados no estudo de campo foi desenvolvido um produto mínimo viável (MVP) da plataforma multilateral denominada REEEcicla, em conjunto com um modelo de negócios. O MVP foi testado com duas cooperativas e uma OSCIP. Não houve oportunidade de testes com consumidores. Em termos de contribuições teóricas/metodológicas, o artigo utiliza uma abordagem interdisciplinar e propõe uma aplicação pratica e inovadora do uso de uma plataforma tecnologica e de um modelo de negócio para melhorar o tratamento de REEE.↓Este artículo tiene como objetivo identificar los requisitos necesarios para una plataforma multilateral que permita la indicación y derivación de RAEE, al final de su vida útil o sin usar, a lugares donde se eliminará adecuadamente con un modelo de negocio sostenible. Es una investigación de naturaleza tecnológica, aplicada, cuyo objetivo es producir el diseño de una plataforma de software. La investigación adoptó un enfoque cualitativo al tratar de comprender las necesidades de las partes interesadas en la logística inversa de RAEE. El procedimiento de estudio de campo se utilizó para elevar los requisitos necesarios para la plataforma y comprender cómo funciona la eliminación de RAEE, a fin de crear una solución aplicable a la realidad. Las entrevistas se realizaron en dos cooperativas y un reciclador, que atiende a varios fabricantes, subcontratando logística inversa para ellos. En cuanto a la originalidad, no se ha identificado ninguna plataforma de software con las características propuestas y el modelo de negocio, ya sea en la literatura o en la investigación en Internet, aunque existen aplicaciones para este seguimiento. Con base en los requisitos planteados en el estudio de campo, se desarrolló un producto mínimo viable (MVP) de la plataforma multilateral llamada REEEcicla, junto con un modelo de negocio. MVP ha sido probado con dos cooperativas y un OSCIP. No hubo oportunidad para las pruebas de consumo. En términos de contribuciones teóricas/metodológicas, el artículo utiliza un enfoque interdisciplinario y propone una aplicación práctica e innovadora del uso de una plataforma tecnológica y un modelo de negocio para mejorar el tratamiento de los RAEE.
其他摘要：This paper aims to identify the necessary requirements for a multilateral platform that allows the indication and referral of WEEE, at the end of its useful life or unused, to places where it will be properly disposed of with a sustainable business model. This research has a technological nature, applied, aiming to produce the software platform design. The research took a qualitative approach as it sought to understand the needs of stakeholders in reverse WEEE logistics. The field study procedure was used to raise the necessary requirements for the platform and to understand how WEEE disposal works, in order to create a solution applicable to reality. The interviews were conducted in two cooperatives and one recycler, which serves several manufacturers, outsourcing reverse logistics to them. As for originality, no software platform with the proposed features and business model has been identified, either in the literature or in Internet research, although there are applications for this follow-up. Based on the requirements raised in the field study, a minimum viable product (MVP) of the multilateral platform called REEEcicla was developed, together with a business model. MVP has been tested with two cooperatives and one OSCIP. There was no opportunity for consumer testing. In terms of theoretical / methodological contributions, the article uses an interdisciplinary approach and proposes a practical and innovative application of the use of a technological platform and a business model to improve the treatment of WEEE.
关键词：Logística Reversa;Plataformas Multilaterais;REEE;Sistemas Produtivos.;Logística Inversa;Plataformas Multilaterales;RAEE;Sistemas Productivos.
其他关键词：Reverse Logistic;Multisided Platforms;WEEE;Productive Systems.