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标题：Similarities between ISO standards that address management systems
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作者：Diogo Pedriali ; Marilia Macorin de Azevedo ; Carlos Hideo Arima 等
期刊名称：Research, Society and Development
电子版ISSN：2525-3409
出版年度：2020
卷号：9
期号：2
页码：1-24
DOI：10.33448/rsd-v9i2.2031
出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：O objetivo deste artigo é identificar as similaridades entre normas ISO de sistemas de gestão com a intenção de direcionamento para integração de sistemas de gerenciamento, por meio da utilização de computação cognitiva e revisão da literatura científica internacional. Foram consultadas as bases de dados Google Acadêmico e CORE, e o período pesquisado foi de 2015 a 2019. Trata-se de uma pesquisa do tipo exploratória longitudinal e descritiva que se utilizou de revisão da literatura técnica-científica e de computação cognitiva. Foram selecionadas 56 publicações que abordam sistemas de gestão ISO, em concordância com os termos: padronização, similaridade e integração. Observa-se que há oportunidade de estudos para desenvolvimento de framework para sistemas integrados de gestão, normatização e integração de certificação de sistemas de gestão.↓El objetivo de este trabajo es identificar las similitudes entre los estándares de los sistemas de gestión ISO con la intención de dirigir la integración de los sistemas de gestión mediante el uso de la computación cognitiva y la revisión de la literatura científica internacional. Se consultaron las bases de datos Google Scholar y CORE, y el período de investigación fue de 2015 a 2019. Esta es una investigación exploratoria longitudinal y descriptiva que utilizó una revisión de la literatura técnico-científica y la computación cognitiva. Se seleccionaron 56 publicaciones sobre sistemas de gestión ISO, de acuerdo con los términos: estandarización, similitud e integración. Se observa que los estudios tienen la oportunidad de desarrollar un marco para la integración de sistemas integrados de gestión, estandarización y certificación de sistemas de gestión.
其他摘要：The objective of this paper is to identify similarities between ISO management systems standards with the intention of management systems integration using the cognitive computing and review of international scientific literature. The Google Scholar and CORE databases were consulted, and the research period was from 2015 to 2019. This is a longitudinal, exploratory and descriptive research that used a review of technical and scientific literature and cognitive computing. Fifty-six publications addressing ISO management systems were selected, in accordance with the terms: standardization, similarity and integration. There is opportunity for studies to develop framework for integrated management systems, standardization and integration of management systems certification.
关键词：Sistema Integrado de Gestão;ISO;Computação Cognitiva;Gestão Integrada.;Sistema Integrado de Gestão;ISO;Computação Cognitiva;Gestão Integrada.
其他关键词：Integrated Management System;ISO;Cognitive Computing;Integrated Management.