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  • 标题:Comparative analysis between seller performance and vehicle maintenance spending on the agribusiness company
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  • 作者:Jocias Maier Zanatta ; Ismael Alan Halberstadt ; Flavia Luciane Scherer
  • 期刊名称:Research, Society and Development
  • 电子版ISSN:2525-3409
  • 出版年度:2020
  • 卷号:9
  • 期号:2
  • 页码:1-11
  • DOI:10.33448/rsd-v9i2.2048
  • 出版社:Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
  • 摘要:Es notable la importancia que tiene el agronegocio en la economía brasileña, con casi el 21.5% de la participación del PIB en uno de los sectores más prominentes de la matriz económica. La compañía focal utilizada para el presente estudio refleja la importancia del sector, ya que sirve a este sector con soluciones específicas a través del servicio in situ. Para verificar el desempeño de sus vendedores, se construyeron indicadores de desempeño que utilizaron como base los gastos de mantenimiento del vehículo y los ingresos por ventas respectivos. Fue a través del uso del software Excel para construir tablas comparativas entre los rendimientos de los vendedores, que a su vez presentaron resultados con respecto a los indicadores que indican que el Vendedor 1 es 130% más eficiente que el vendedor 2, en términos de ahorro de recursos para el mantenimiento. así como los ingresos anuales del período. El estudio concluye no solo con la indicación del desempeño, sino con pautas teóricas y prácticas relevantes para las empresas que buscan implementar indicadores de desempeño para optimizar sus resultados.↓É notável a relevância que o agronegócio possui na economia brasileira, com quase 21,5% de parcela no PIB é um dos setores mais proeminentes da matriz econômica. A empresa focal utilizada para o presente estudo reflete a importância do setor, uma vez que atende a este com soluções específicas por meio do atendimento in loco . Com intuito de verificar a performance de seus vendedores, foram construídos indicadores de desempenho que utilizaram como base o gasto de manutenção de veículos e o respectivo faturamento dos vendedores. Foi por meio da utilização do software Excel a construção de tabelas comparativas entre as performances dos vendedores, que por sua vez apresentaram resultados quantos a indicadores que apontam o Vendedor 1 130% mais eficiente que o vendedor 2, quanto à economia de recursos para a manutenção de veículos bem como faturamento anual do período. O estudo conclui não somente com a indicação do desempenho, mas com direcionamentos teóricos e práticos relevantes a empresas que procuram implementar indicadores de performance para a otimização de seus resultados.
  • 其他摘要:It is remarkable the importance that agribusiness has in the Brazilian economy, with almost 21.5% of GDP share is one of the most prominent sectors of the economic matrix. The focal company used for the present study reflects the importance of the sector, as it serves this sector with specific solutions through on-site service. In order to verify the performance of its sellers, key performance indicators (KPI) were built that used as a basis the expense of vehicle maintenance and the respective sales revenue. It was through the use of Excel software, the construction of comparative tables between the sellers' performances, which in turn presented results regarding the indicators that indicate the Seller 1 130% more efficient than the seller 2, regarding the saving of resources for the maintenance. as well as annual revenues of the period. The study concludes not only with performance indication, but with relevant theoretical and practical guidelines for companies looking to implement performance indicators to optimize their results.
  • 关键词:Rendimiento de ventas; Indicadores clave de rendimiento-KPI; Agronegocios.;Performance de vendas; Key Performance Indicators-KPI; Agronegócio.
  • 其他关键词:Sales Performance; Key Performance Indicators-KPI; Agribusiness.
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