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标题：Design de biblioteca virtual centrado no usuário: a abordagem do Sense-Making para estudo de necessidade e procedimentos de busca e uso da informação
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作者：Sueli Mara S. P. Ferreira
期刊名称：Ciência da Informação
印刷版ISSN：0100-1965
电子版ISSN：1518-8353
出版年度：1997
卷号：26
期号：2
页码：1-4
摘要：Deve-se desenvolver o design da biblioteca virtual com o intuito de satisfazer as necessidades dos usuários. A informação só tem sentido quando usada e interpretada pelo usuário que a busca com um objetivo bem definido. A abordagem do "Sense-Making" é um processo pelo qual se avalia a percepção que o receptor/usuário da mensagem tem dentro do seu contexto social e profissional. Essa abordagem do "Sense-Making" deve nortear projetos de estudos e metodologias de pesquisa na área da informação para uso nas bibliotecas virtuais.
关键词：Biblioteca virtual;Biblioteca eletrônica;Biblioteca digital;Design;Sense-Making