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标题：Mediação e ação comunicativa: conformando nuvens e formando competências para a mediação nas redes sociais virtualizadas
其他标题：Mediation and communicative action: shaping clouds and develoing skills for mediation in virtualized social networks
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作者：Elmira Luzia Melo Soares Simeão ; Márcia Marques ; Aurora Cuevas Cerveró 等
期刊名称：Ciência da Informação
印刷版ISSN：0100-1965
电子版ISSN：1518-8353
出版年度：2014
卷号：43
期号：2
页码：241-256
摘要：A questão da mediação em ações de comunicação e de informação nas redes sociais virtualizadas (RSV) é o tema deste artigo, que a partir da análise dos conceitos de mediação – nos campos da comunicação, da ciência da informação e das tecnologias – avalia a rede e o papel de mediador ou do intermediário na ação comunicativa. Relata o cenário de (in)conformações que apresenta diferentes possibilidades de entendimento do fenômeno comunicativo em rede como expressão da sociedade atual, fortemente movimentada pela ação de grupos. Propõe o desenho de um modelo de ação comunicativa, a partir dos estudos de Habermas e com diferentes metodologias. Utiliza-se de técnica indiciária para observação de várias redes, com destaque para a experiência no estudo de caso de uma rede localizada na região de Sobradinho, em Brasília-DF. Discute também a necessidade de formação de competências para a mediação, no sentido de promoção do entendimento das ações de comunicação em rede a partir do fenômeno do AV3.
其他摘要：The subject of this article is mediation in communication and information activities on virtual social networks (VSR). From the analysis of mediation concepts – in the fields of Communication, Information Science and Technology, it evaluates the network and the role of the mediator or intermediary in communicative action. Reports the scenario of (in)conformations that presents different possibilities of understanding the network’s communicative phenomenon as an expression of contemporary society, strongly moved by group action. Proposes the design of a communicative action model, from the studies of Habermas and different methodologies. Uses the evidentiary technique to observe various networks, highlighting the experience of the case study of a network located in the Sobradinho region of Brasilia-DF. It also discusses the need for skills training for mediation in order to promote understanding of network communication and AV3.
关键词：Mediação;Intermediação;Comunicação extensiva;Redes sociais virtualizadas (RSV);Animaverbivocovisualidade;AV3
其他关键词：Mediation. Intermediation. Extensive Communication. Virtual social networks. Animaverbivocovisual - AV3.