摘要:O presente trabalho discute os problemas relacionados a sobrecarga cognitiva e a desorientação do usuário associados aos hipertextos em ambientes informacionais digitais, que neste contexto tem como foco os portais de notícias do Cariri cearense. É apresentado o crescimento significativo das Tecnologias da Informação e Comunicação bem como a consolidação da Internet e o desenvolvimento da World Wide Web. É explicado o conceito de hipertexto e como o mesmo está estruturado nos ambientes informacionais digitais. Os componentes integrantes da Arquitetura da Informação para Web tal qual definido por Rosenfeld e Morville são apresentados e explicados. A pesquisa conduzida é quantitativa, o fundamento epistemológico para abordar o problema é a Teoria Geral dos Sistemas de Von Bertalanffy. Em relação ao tipo de pesquisa é classificada como exploratória. Conclui-se que embora seja possível projetar ambientes informacionais digitais mais adequados com os elementos da Arquitetura da Informação a fim de possibilitar ao usuário o não comprometimento da navegação, não é a quantidade de elementos com pressupostos da Arquitetura da Informação para Web que irão garantir uma interface adequada, mas a correta aplicação dos mesmos.
其他摘要:Discusses problems related to cognitive overload and user disorientation in digital information environments,
specifically on news portals of Ceará's Cariri. Arises from research restlessness explained as follows: can Information
Architecture elements be mechanisms to prevent cognitive overload and user disorientation? It analyzed whether
Digital Information Architecture elements can contribute to the development of news portals to reduce cognitive
overload and user disorientation. Presentes Information Architecture elements and journalistic inverted pyramid
concepts. The research is quantitative, the epistemological grounds to address the problem is the General Systems
Theory. Regarding cognitive overload and user disorientation in news portals chosen for analysis, it was observed
that the environment A1 showed higher percentages for user satisfaction while using it, according to research data.
It concludes that Information Architecture elements, present in news portals, help reduce cognitive overload, avoid
confusion and maximize user satisfaction.
关键词:Arquitetura da Informação;Ambientes informacionais digitais.;Hipertexto;Portais de notícias
其他关键词:Information Architecture. Digital information environments. Hypertext. News portals. Webjournalism.