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标题：Estado do conhecimento sobre usabilidade na revista Ciência da Informação
其他标题：State of knowledge on usability in journal Ciência da Informação
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作者：Felipe Augusto Vieira Meneses ; Elizabeth de Jesus Sobreira ; Dulcinéa Sarmento Rosemberg 等
期刊名称：Ciência da Informação
印刷版ISSN：0100-1965
电子版ISSN：1518-8353
出版年度：2016
卷号：45
期号：1
页码：194-210
摘要：Descreve os resultados de uma pesquisa que teve como propósito apresentar o estado do conhecimento sobre os estudos de usabilidade, colocando em análise os artigos publicados na revista Ciência da Informação. Definiram-se como objetivos específicos: identificar os conceitos com os quais os estudiosos que publicaram no periódico vêm operando; caracterizar os modelos, os métodos e as técnicas adotados por eles nas investigações divulgadas e apresentar as pesquisas socializadas por meio dos artigos publicados. Com relação aos procedimentos técnicos, realizou-se uma pesquisa bibliográfica cuja amostra constituiu-se dos 44 artigos pertinentes ao objeto da pesquisa, totalizando 9% do universo de 465 artigos publicados sobre variados temas nos 79 números do periódico, entre 2000 e 2014. Os resultados apontam para a aplicação dos modelos empíricos e analíticos, adoção dos métodos denominados inspeções de usabilidade e os testes de usabilidade; e a opção por técnicas tradicionais, como o questionário, a entrevista e a observação. Conclui-se que a partir da análise das pesquisas realizadas que resultaram nos artigos publicados na revista Ciência da Informação no período selecionado (2000 a 2014), que o corpus teórico a respeito do assunto usabilidade ainda carece de reflexividade por parte dos estudiosos brasileiros, pois é evidente a apropriação de conceitos estabelecidos por normas técnicas, bem como de modelos e métodos de pesquisa elaborados e disseminados pela literatura estrangeira.
其他摘要：Describes the results of a survey that aimed to present the state of knowledge about the usability studies putting under review articles published in the Journal of Information Science. It was defined as specific objectives: to identify the concepts that scholars who have published in the journal have been operating; characterize the models, methods and techniques adopted by them in the published investigations and research socialized through published articles. With respect to technical procedures we performed a bibliographic research whose sample consisted of all 44 relevant articles to the object of study totaling 9% of the universe of 465 published articles about various topics in 79 numbers of the journal from 2000 to 2014. The results point to the application of empirical and analytical models, adoption of methods called usability inspections and usability testing; and the choice of traditional techniques such as questionnaire, interview and observation. Concludes that from the analysis of the research conducted that resulted in articles published in the Journal of Information Science in the selected time period (2000 to 2014) that the theoretical corpus on the subject usability still lacks a reflexivity by brazilian scholars because the appropriation of concepts established by technical standards is evident, as well as models and elaborate research methods and disseminated by foreign literature.
关键词：Estudos de usabilidade;Avaliação de usabilidade;Modelos empíricos;Modelos analíticos;Métodos e técnicas de avaliação de pesquisa
其他关键词：Usability studies. Usability evaluation. Empirical models. Analytical models. Methods and research techniques.