文章基本信息

标题：MARCAS PRÓPRIAS: FATORES DETERMINANTES PARA A DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR
本地全文：下载
作者：Antonio Aparecido de Carvalho ; Alvaro Francisco Fernandes Neto ; Milton Carlos Farina 等
期刊名称：South American Development Society Journal
电子版ISSN：2446-5763
出版年度：2019
卷号：5
期号：14
页码：347-375
DOI：10.24325/issn.2446-5763.v5i14p347-375
出版社：South American Development Society Journal
摘要：A concorrência acirrada no ramo supermercadista faz emergir estratégias de diferenciação de seus produtos, destaca-se a criação e expansão de marcas próprias. O objetivo do estudo foi identificar os fatores que determinam o consumo de produtos de marcas próprias em detrimento de produtos de marcas tradicionais, os objetivos específicos foram identificar os motivos pelos quais os consumidores não estão dispostos ao consumo de tais produtos, além de identificar os motivos que levaram consumidores de produtos de marca própria a não mais consumi-los. Trata-se de uma pesquisa quantitativa com mensuração de escala intervalar, cujos dados primários foram coletados com o uso de questionário aplicado a uma amostra não probabilística de consumidores das cidades que compõem a região do ABC paulista. A pesquisa é relevante ao relacionar os conceitos de marcas e decisão de compra do consumidor a produtos de marcas próprias. O resultado a partir de 145 questionários, cuja análise se deu pelo uso de métodos estatísticos de frequência e análise fatorial multivariada, demonstraram que os principais fatores do consumo de produtos de marcas próprias são a satisfação das necessidades e qualidade percebida. Já os consumidores que não estão dispostos a consumir elegeram o desconhecimento da marca como motivo para tal. Os que consumiam e deixaram de fazê-lo destacam a baixa qualidade do produto. A partir dos dados obtidos as redes supermercadistas poderão adotar estratégias para consolidar o consumo de tais produtos, além dos subsídios que a pesquisa poderá trazer para pesquisas acadêmicas em outras localidades.
其他摘要：The intense competition in the supermarket sector makes the emergence of differentiation strategies for its products, the creation and expansion of own brands stands out. The objective of the study was to identify the factors that determine the consumption of private label products over traditional brand products and, as specific objectives, to identify the reasons why consumers are not willing to consume such products, in addition to identifying the reasons that led consumers of own brand products to no longer consume them. This is a quantitative survey with interval scale measurement, whose primary data were collected using a questionnaire applied to a non-probabilistic sample of consumers from the cities that make up the ABC region of São Paulo. The research is relevant when relating the concepts of brands and decision of purchase of the consumer to products of own brands. The results from 145 questionnaires, whose analysis was based on the use of frequency statistical methods and multivariate factor analysis, showed that the main factors of the consumption of own brand products are the satisfaction of needs and perceived quality. Consumers who are not willing to consume have chosen to ignore the brand as a reason for doing so. Those who consumed and failed to do so highlight the poor quality of the product. From the data obtained supermarket chains can adopt strategies to consolidate the consumption of such products, in addition to the subsidies that the research may bring to academic research in other locations.
关键词：Marcas Próprias; Consumidor; Redes Supermercadistas; Marcas Tradicionais; Estratégias.