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标题：Gestión del Conocimiento Organizacional: estudio aplicado a la Biblioteca Virtual Paul Otlet
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作者：Sanderli José da Silva Segundo ; Wagner Junqueira de Araújo ; Emeide Nóbrega Duarte 等
期刊名称：Informatio
电子版ISSN：2301-1378
出版年度：2017
卷号：22
期号：1
页码：26-42
出版社：Universidad de la República
摘要：Este trabajo comienza discutiendo sobre los cambios provocados por factores como la globalización y la red mundial de computadoras, al proceso de gestión de las organizaciones. Discute sobre la gestión del conocimiento, enfocando la espiral de creación del conocimiento y aborda el compuesto: personas, contenidos y tecnologías. Discute sobre el papel del cliente / usuario en los procesos de gestión del conocimiento y analiza la espiral en las actividades promovidas por una biblioteca virtual. Se tuvo como objetivo identificar las prácticas de gestión del conocimiento adoptadas en la Biblioteca Virtual Paul Otlet. Para lograrlo propuso analizar posibles coincidencias entre las actividades desarrolladas en la biblioteca y los modos de la espiral de la creación del conocimiento, y verificar si hay adaptabilidad al compuesto basilar. Como fuente se utilizaron los registros de la fan page y el propio entorno virtual de la Biblioteca Paul Otlet. La muestra fue compuesta por los eventos con sede en la biblioteca desde su inauguración hasta diciembre de 2016, dieciocho eventos promovidos en formatos y temáticas diferentes. Se verificó que los eventos culturales, literarios y académicos constituyen el principal servicio de esa organización y que sus esfuerzos en la aplicación de la gestión del conocimiento están condicionados a estas actividades. Los resultados permiten inferir que, mientras que promueve sus eventos, la biblioteca virtual ofrece un ambiente propicio para el movimiento de la espiral del conocimiento, alcanzando sus cuatro modos.↓Este trabalho inicia discutindo sobre as mudanças provocadas por fatores como globalização e rede mundial de computadores ao processo de gestão das organizações. Discorre acerca da gestão do conhecimento, focando a espiral de criação do conhecimento. Aborda o composto: pessoas, conteúdos e tecnologias. Discute sobre o papel do cliente/usuário nos processos da gestão do conhecimento e analisa a espiral nas atividades promovidas por uma biblioteca virtual. Teve como objetivo, identificar as práticas de gestão do conhecimento adotadas na Biblioteca Virtual Paul Otlet. Para atingir isso, propôs analisar possíveis correspondências entre as atividades desenvolvidas na biblioteca e os modos da espiral da criação do conhecimento e verificar se há adaptabilidade ao composto basilar. Como fonte foram utilizados os registros da fan page e o próprio ambiente virtual da Biblioteca Paul Otlet. A amostra foi composta pelos eventos sediados na biblioteca, desde sua inauguração até dezembro de 2016. Dezoito eventos sediados, sob formatos e temáticas diferentes. Verificou-se que os eventos culturais, literários e acadêmicos constituem o principal serviço dessa organização e que seus esforços, na aplicação da gestão do conhecimento, estão condicionados à estas atividades. Os resultados permitem inferir que, enquanto promove seus eventos, a biblioteca virtual oferece ambiente propício para a movimentação da espiral do conhecimento, atingindo seus quatro modos.
其他摘要：This paper begins by discussing the changes brought about by factors such as globalization and the global computer network to the process of managing organizations. Discusses knowledge management, focusing on the knowledge creation spiral. It addresses the compound: people, content and technologies. It discusses the role of the client / user in knowledge management processes and analyzes the spiral in the activities promoted by a virtual library. It aimed to identify the knowledge management practices adopted in the Paul Otlet Virtual Library. To achieve this, he proposed to analyze possible correspondences between the activities developed in the library and the ways of the spiral of knowledge creation and to verify if there is adaptability to the basilar compound. As a source we used the fan page records and the virtual environment of the Paul Otlet Library. The sample was composed of events hosted in the library from its inauguration until December 2016. Eighteen events hosted, under different formats and themes. It was found that cultural, literary and academic events are the main service of this organization, and that their efforts in the application of knowledge management are conditioned to these activities. The results allow to infer that, while promoting their events, the virtual library offers an environment conducive to the movement of the knowledge spiral, reaching its four modes.
关键词：Gestión del conocimiento;Biblioteca;Bibliotecas virtuales;Espiral del conocimiento