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标题：Repensando processos de formalização em sistemas informatizados: analisando a co-evolução entre software e práticas organizacionais
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作者：João Porto de Albuquerque
期刊名称：RECIIS - Electronic Journal of Communication, Information & Innovation in Health
电子版ISSN：1981-6278
出版年度：2009
卷号：3
期号：2
页码：1-9
DOI：10.3395/reciis.v3i2.800
出版社：Institute of Communication and Scientific and Technological Information in Health
摘要：Sistemas informatizados são crescentemente utilizados com o objetivo de melhorar o tratamento e a integração das informações da área médica, informatizando os processos de trabalho em saúde. Torna-se necessário, assim, obter uma compreensão ampla dos imbricamentos sociotécnicos existentes no desenvolvimento e uso desses sistemas, indo além de pressupostos simplistas que atribuem unicamente à tecnologia empregada os benefícios obtidos com a informatização. Com o intuito de propiciar instrumentos efetivos para tal compreensão, este trabalho visita teorias e práticas relacionadas ao conceito de formalização no contexto do desenvolvimento de sistemas informatizados, examinando seus pressupostos e sintetizando-os num quadro de referência denominado eixo de formalização. Apoiado em recentes trabalhos na área dos estudos de Ciência, Tecnologia e Sociedade, esboça-se, então, uma perspectiva sobre processos de formalização como associação de diferentes elementos em redes sociotécnicas, as quais engendram assim um movimento de co-evolução entre software e práticas organizacionais.
其他摘要：Computerized systems are being increasingly used with the purpose of improving the treatment and integration of the medical area, computerizing work processes in the health sector. It is therefore necessary to obtain a broad comprehension of social and technical imbrications implied in the development and use of these systems, and to go beyond simplistic assumptions that benefits obtained with computerization result solely from the technology employed. To provide effective instruments for the achievement of this understanding, this work comments on theories and practices related to the concept of formalization in the context of development of computerized systems, examining their prerequisites and summarizing them in a reference chart called formalization axis. Supported by recent works carried out in the area of Science and Technology, a perspective starts to emerge on formalization processes as the association of different elements in social and technical networks, which then create a co-evolution between software and organizational practices.
关键词：informatização;formalização;práticas organizacionais;redes sociotécnicas
其他关键词：Computerization;formalization;organizational practices;social and technical networks