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标题：Blogs e redes sociais na atenção à saúde da família: o que a comunicação online traz de novo?
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作者：Patrícia Estrella Liporace Barcelos ; Tarcísio Valente Lima ; Adriana Cavalcanti de Aguiar 等
期刊名称：RECIIS - Electronic Journal of Communication, Information & Innovation in Health
电子版ISSN：1981-6278
出版年度：2020
卷号：14
期号：1
页码：126-149
DOI：10.29397/reciis.v14i1.1747
出版社：Institute of Communication and Scientific and Technological Information in Health
摘要：El uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha apoyado cambios en las formas de comunicación de las instituciones de salud. El estudio que fundamenta este artículo investiga la creación de ambientes de comunicación online en los servicios de atención primaria de salud en el municipio de Río de Janeiro, Brasil, seleccionando el caso del Otics-Rio – Observatório de Tecnologia de Informação e Comunicação em Sistemas e Serviços de Saúde (Observatorio de Tecnología de Información y Comunicación en Sistemas y Servicios de Salud), posteriormente sustituido por los Asas-Rio – Ambientes de Saberes e Aprendizagens em Saúde (Ambientes de Saberes y Aprendizajes en Salud). Fueron empleadas en el análisis seis características de la comunicación online: interactividad, hipertextualidad, personalización, multimedialidad/convergencia, memoria y instantaneidad. Observamos que la comunicación establecida mantiene una tendencia difusionista, característica del modelo informacional de comunicación, especialmente en los blogs, evidenciando que el uso de las TIC puede tender a la reproducción de antiguos modelos y sentidos de comunicación y salud.↓O uso de tecnologias da informaç̃ e da comunicaç̃ (TIC) tem apoiado mudançs nas formas de comunicaç̃ das instituiçes de saúde. O estudo que fundamenta este artigo investiga a criaç̃ de ambientes de comunicaç̃ online nos serviçs de atenç̃ primária no município do Rio de Janeiro, selecionando o caso do Observatório de Tecnologia de Informaç̃ e Comunicaç̃ em Sistemas e Serviçs de Saúde (Otics - Rio), posteriormente substituído pelos Ambientes de Saberes e Aprendizagens em Saúde (Asas - Rio). A análise considera seis características da comunicaç̃ online: interatividade, hipertextualidade, personalização, multimidialidade/convergência, memória e instantaneidade. Observou-se que a comunicação estabelecida mantém uma tendência difusionista, característica do modelo informacional de comunicaç̃, especialmente nos blogs , evidenciando que é mesmo possível tender à reproduç̃ de antigos modelos e sentidos de comunicaç̃ e saúde.
其他摘要：The use of information and communication technologies (ICT) has collaborated with changes in the ways of communication used in health institutions. This article bases on a study that examines the development of online information services on the primary health care in Rio de Janeiro, Brazil, analysing the Otics-Rio - Observatório de Tecnologia de Informaç̃ e Comunicaç̃ em Sistemas e Serviçs de Saúde (Observatory of Information and Communication Technology in Health Systems and Services), later replaced by the Asas-Rio - Ambientes de Saberes e Aprendizagens em Saúde (Environments of Health Knowledge and Learning). The analyse of these environments based on six basic characteristics of online communication: interactivity, hypertextuality, personalization, multimediality/convergence, memory and instantaneity. It was observed that the communication established has a diffusionist tendency especially in the blogs, evidencing that the use of the TIC can produce improvements but also tend to the reproduction of old models and senses of communication and health.
关键词：Comunicación en salud;Tecnologías de la información y comunicación;Atención primaria de salud;Sistema Único de Saúde (Sistema Único de Salud);Educación en salud.;Comunicação em saúde;Tecnologia da informação;Atenção primária à saúde;Sistema Único de Saúde;Educação em saúde.
其他关键词：Health communication;Information and communicational technologies;Primary health care;Health system;Health education.