摘要:Este artigo discute o papel da emoção na adesão do leitor ao contrato de comunicação proposto pelo jornalismo.Como objeto empírico, analisamos os comentários deixados pelos leitores na página que a revista Veja mantém no Facebook.A análise indica que o leitor se move da maior à menor adesão, ao longo de um eixo marcado por sete emoções primárias: satisfação, surpresa, tristeza, medo, desprezo, raiva e aversão.Em graus variados, essas emoções vinculam o leitor ao jornalismo, ao veículo e a outros leitores.↓Este artículo discute el papel de la emoción en la adhesión del lector al contrato de comunicación propuesto por el periodismo.Como objeto empírico, analizamos los comentarios dejados por los lectores en la página que la revista Veja mantiene en Facebook.El análisis indica que el lector se mueve de la mayor a la menor adhesión, a lo largo de un eje marcado por siete emociones primarias: satisfacción, sorpresa, tristeza, miedo, desprecio, rabia y aversión.En variados grados, esas emociones vinculan el lector al periodismo, al vehículo y a otros lectores.
其他摘要:This paper discusses the role of emotion in the readers’ adhesion to the communication contract proposed by journalism. As empirical object, we analyse comments left by the readers in the page that Veja holds on Facebook. The analysis indicates that the reader moves from higher to lower adherence, along an axis marked by seven primary emotions: satisfaction, surprise, sadness, fear, contempt, anger and disgust. In varied degrees, these emotions bind the reader to the journalism, the vehicle and the other readers.