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标题：Marketing digital::
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作者：Cássio Henrique Barboza de Souza ; Tatiana Dornelas de Oliveira
期刊名称：Vianna Sapiens
电子版ISSN：2177-3726
出版年度：2016
卷号：7
期号：1
页码：14-14
出版社：Instituto Vianna Júnior
摘要：A relação estabelecida entre as empresas e seus clientes vem evoluindo ao longo dos anos. Neste trabalho, veremos qual a importância desta relação para os negócios em um novo cenário: o mundo digital. Vários teóricos identificam este novo momento como uma revolução, no qual novos princípios são valorados, tornando-se de suma importância para as organizações atuantes no mercado on-line. Essa nova visão permitiu que consumidores tivessem maiores participações nas empresas, contribuindo para suas evoluções. Para as organizações, as ferramentas de trabalho também se tornaram mais dinâmicas e acessíveis, aumentando a competitividade em todos os setores do mercado. Sendo assim, a busca por diferenciação tornou-se inevitável. O objetivo do presente trabalho foi analisar quais são as formas que as empresas estão buscando para se destacar nesse mercado atual e para exemplificar, estudou-se uma empresa que atua no segmento on-line, para que assim, fosse possível avaliar as dimensões dos resultados.
关键词：MARKETING DIGITAL;E-COMMERCE;MERCADO