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文章基本信息

  • 标题:Utilização de indicadores de desempenho financeiros em hotéis no sul do Brasil
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  • 作者:João Teles ; Rogério João Lunkes ; Roberto Kern Gomes
  • 期刊名称:Turismo: Visão e Ação
  • 印刷版ISSN:1415-6393
  • 电子版ISSN:1983-7151
  • 出版年度:2013
  • 卷号:15
  • 期号:3
  • 页码:354-366
  • DOI:10.14210/rtva.v15n3.p354-366
  • 出版社:UNIVALI
  • 摘要:A presente pesquisa tem como objetivo identificar e analisar as medidas ou os indicadores financeiros utilizados por hotéis do Sul do Brasil. Para atingir este objetivo, uma pesquisa empírica foi realizada por meio de questionário aplicado a 23 hotéis na Região Sul. O estudo revela que o principal indicador financeiro utilizado é o RevPAR, com 52%, Margem de lucro operacional, com 17% e GOP, com 13%, além de Diária média, Grau de Insolvência, Capital próprio e liquidez e PAX - Receita total por PAX, com 4,5%, respectivamente. O estudo revela oportunidades para os hotéis utilizarem indicadores como o EBITDA, ROI e EVA. Como pesquisas futuras, sugerem-se: (i) identificar o perfil dos indicadores não financeiros, (ii) ampliar a amostra para outros hotéis da região sul e de outras regiões do Brasil, e (iii) desenvolver estudos de casos sobre avaliação de desempenho para hotéis.
  • 关键词:Indicadores financeiros;Avaliação de desempenho;Hotéis.
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