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标题：ANÁLISE DA SINALIZAÇÃO TURÍSTICA EM BELO HORIZONTE/MG (2013-2014)
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作者：Maria Flávia Pires Barbosa ; Solano de Souza Braga ; Guilherme Augusto Pereira Malta 等
期刊名称：Turismo: Visão e Ação
印刷版ISSN：1415-6393
电子版ISSN：1983-7151
出版年度：2017
卷号：19
期号：2
页码：348-374
DOI：10.14210/rtva.v19n2.p348-374
出版社：UNIVALI
摘要：A sinalização turística traz importantes implicações no cotidiano de seus usuários, sobretudo diante de megaeventos com capacidade para atrair um grande fluxo de turistas, como a Copa do Mundo 2014. Ela assume, portanto, destaque ao exercer uma influência direta na experiência de visitantes e moradores. Diante disso, os objetivos deste artigo foram: analisar o processo de ampliação da sinalização turística e sua influência na dinâmica do turismo em Belo Horizonte – MG, além de identificar as percepções dos turistas sobre a eficácia da sinalização turística na cidade. A metodologia teve como base a realização de pesquisas bibliográficas, seguida por registros e análises da sinalização geral e turística, realizados em diferentes regiões da cidade. Realizou-se também uma pesquisa quantitativa por meio da aplicação de questionários com turistas nacionais e estrangeiros durante o período da Copa das Confederações 2013, e durante a Copa do Mundo FIFA 2014. Os principais parâmetros técnicos observados tiveram como referência o Guia Brasileiro de Sinalização Turística. Os resultados mostram que houve melhora da sinalização turística da cidade, entretanto, apesar de investimento significativo nessa área, ainda é necessário que haja um esforço por meio do poder público municipal para planejar o conjunto da sinalização turística em Belo Horizonte e padronizar o formato, a disposição das placas e as informações disponíveis.
其他摘要：Tourist signs have important implications in the everyday life of their users, especially before major events capable of attracting a large flow of tourists, such as the 2014 World Cup. It assumes, therefore, a prominent position to exert a direct influence on experience of visitors and residents. Accordingly, the objectives of this article were to analyse the process of expansion of tourist signs and their influence in the tourism dynamic in the city of Belo Horizonte – MG, and to identify the perceptions of tourists about the effectiveness of tourist signs in the city. The methodology used was based on bibliographic research, followed by records and analyses of tourist signs in different regions of the city and its main avenues. Quantitative research using questionnaires with domestic and foreign tourists during the period of the Confederations Cup in 2013 and during the 2014 FIFA World Cup were obtained. The main technical parameters observed were based on the Brazilian Tourist Signs Guide. The results show that there was an improvement of tourist signs in the city, however, despite significant investment in this area, an effort is still necessary by the local government to plan tourist signs in Belo Horizonte and standardize their format and arrangement of information available.
关键词：Sinalização Turística;Copa do Mundo;Belo Horizonte.
其他关键词：Tourist Signs. World Cup. Belo Horizonte.