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标题：A Responsabilidade Social Corporativa e as Práticas de Gestão do Capital Intelectual Divulgadas por Empresas do Setor de Papel e Celulose
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作者：Alessandra Cassol ; Renato Fabiano Cintra ; Josiane da Luz 等
期刊名称：Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade - GeAS
印刷版ISSN：2316-9834
出版年度：2017
卷号：6
期号：3
页码：74-86
DOI：10.5585/geas.v6i3.620
出版社：Universidade Nove de Julho - UNINOVE
摘要：Las organizaciones buscan destacar las prácticas que generan valor a su negocio. También debe enfatizar que la capacidad organizacional de aprendizaje se vuelve crucial a la continuidad de la organización. Así, la investigación objetiva presentar análisis de los Informes de Sustentabilidad de las cinco mayores empresas del sector de Celulosa y Papel, según la Revista Exame, evidenciando las acciones desarrolladas y publicadas que contribuyeron a fomentar el Capital Intelectual. Se observa que la actividad en estudio desempeña relevante contribución en la economía brasileña y se observa que en los últimos años las empresas de este sector están desarrollando acciones para captación de conocimiento interno y externo, buscando desarrollar mejoras e innovaciones que las diferencien competitivamente. Se busca comprender cuáles son las prácticas de gestión del capital intelectual que las empresas del sector de celulosa y papel desarrollan para ampliar su competitividad. El referencial teórico abarca el capital intelectual y la responsabilidad social corporativa. La investigación se configura como empírica y está amparada por un abordaje cualitativo descriptivo, utilizando análisis documental como técnica de recolección de datos. El modelo de Edvinsson y Malone (1997) fue utilizado para desarrollar los análisis del contenido de los informes de sostenibilidad y, por lo tanto, la contribución teórica se centra en la ampliación de estudios que utilizan las categorías de este modelo. Como contribución a la gestión de las empresas se presentan prácticas capaces de contribuir al aprendizaje y desarrollo de actividades de fomento a la gestión del capital intelectual. A las implicaciones sociales demuestran que por medio de acciones vinculadas a la responsabilidad social corporativa es posible promover la gestión del capital intelectual y desarrollar estrategias que contribuyan a la competitividad.↓As organizações buscam destacar as práticas que geram valor ao seu negócio. Também deve enfatizar que a capacidade organizacional de aprendizado torna-se crucial à continuidade da organização. Assim, a pesquisa objetiva apresentar análise dos Relatórios de Sustentabilidade das cinco maiores empresas do setor de Celulose e Papel, segundo a Revista Exame, evidenciando as ações desenvolvidas e publicadas que contribuíram para fomentar o Capital Intelectual. Verifica-se que a atividade em estudo desempenha relevante contribuição na economia brasileira e observa-se que nos últimos anos as empresas deste setor estão desenvolvendo ações para captação de conhecimento interno e externo, buscando desenvolver melhorias e inovações que as diferenciem competitivamente. Busca-se compreender quais as práticas de gestão do capital intelectual que as empresas do setor de celulose e papel desenvolvem para ampliar sua competitividade. O referencial teórico abrange o capital intelectual e a responsabilidade social corporativa. A pesquisa configura-se como empírica e está amparada por uma abordagem qualitativa descritiva, utilizando-se de análise documental como técnica de coleta de dados. O modelo de Edvinsson e Malone (1997) foi utilizado para desenvolver as análises do conteúdo dos relatórios de sustentabilidade e, portanto, a contribuição teórica centra-se na ampliação de estudos que utilizam as categorias deste modelo. Como contribuição a gestão das empresas apresenta-se práticas capazes de contribuir ao aprendizado e desenvolvimento de atividades de fomento a gestão do capital intelectual. Às implicações sociais demonstram que por meio de ações vinculadas a responsabilidade social corporativa é possível promover a gestão do capital intelectual e desenvolver estratégias que contribuam para competitividade.
其他摘要：Organizations seek to highlight the practices that generate value to your business. It should also emphasize that the organizational ability to learn becomes crucial to the continuity of the organization. Thus, the research aims to provide analysis of the sustainability reports of the five largest companies in the pulp and paper industry, according to Exame magazine, showing the developed and published actions that contributed to promoting intellectual capital. It is found that the activity under study plays a relevant contribution in the Brazilian economy and it is observed that in recent years the companies in this sector are developing efforts to raise internal and external knowledge, seeking to develop improvements and innovations that differentiate competitively. Try to understand what intellectual capital management practices that companies in the pulp and paper industry develop to increase their competitiveness. The theoretical framework includes the intellectual capital and corporate social responsibility. The research appears as empirical and is supported by a descriptive qualitative approach, using document analysis and data collection technique. The model of Edvinsson and Malone (1997) was used to perform the analyzes of the content of sustainability reports and therefore the theoretical contribution focuses on the extension of studies using this model categories. As company managing the contribution presents practices that contribute to learning and development activities fostering the management of intellectual capital. The social implications that demonstrate through actions linked to corporate social responsibility can promote the management of intellectual capital and develop strategies that contribute to competitiveness.
关键词：Responsabilidade Social Corporativa;Capital Intelectual;Relatórios de Sustentabilidade