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文章基本信息

  • 标题:Adopción del comercio electrónico en el turismo de nieve y montaña: análisis de la presencia web de las estaciones de esquí a través del Modelo eMICA
  • 其他标题:E-commerce adoption in mountain and snow tourism: analysis of ski resorts web presence through the eMICA model
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  • 作者:Natalia Daries-Ramon ; Eduard Cristóbal-Fransi ; Eva Martín-Fuentes
  • 期刊名称:Cuadernos de Turismo
  • 印刷版ISSN:1139-7861
  • 电子版ISSN:1989-4635
  • 出版年度:2016
  • 页码:113-134
  • DOI:10.6018/turismo.37.256171
  • 摘要:El papel de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la gestión empresarial constituye actualmente un tema de creciente interés tanto para académicos como para profesionales. La Web 2.0 se ha revelado como una importante fuente de innovación que contribuye al desempeño organizacional y a la mejora de la competitividad de las empresas del sector turístico. A pesar de ello, se han encontrado evidencias que revelan las dificultades para la adopción de estas tecnologías en algunas empresas del sector turístico y su aplicación para un efectivo comercio electrónico. De acuerdo con lo anterior, el objetivo de este trabajo es analizar la implantación y uso de las herramientas de comercio electrónico en las estaciones de esquí de España y Andorra a través de la metodología eMICA (Extended Model of Internet Commerce Adoption), para identificar las oportunidades derivadas del uso de las herramientas Web 2.0 y mejorar las carencias detectadas para conseguir una gestión más competitiva.
  • 其他摘要:The role of Information and Communication Technologies (ICT) in business management is currently a topic of increasing interest to both academics and professionals. The Web 2.0 has emerged as an important source of innovation that contributes to organizational performance and improving the competitiveness of the tourism industry. However, evidence has been found that reveal the difficulties for the adoption of these technologies in the tourism industry and its application for effective e-commerce. Accordingly, the objective of this paper is to analyze the implementation and use of electronic commerce tools in the ski resorts of Spain and Andorra through the eMICA methodology (Extended Model of Internet Commerce Adoption) to identify opportunities arising from the use of Web 2.0 tools and improve the weaknesses identified for a more competitive management.
  • 关键词:TIC;turismo;comercio electrónico;estación de esquí;modelo eMICA;Web 2.0;Turismo 2.0.
  • 其他关键词:ICT; tourism; electronic commerce; ski resorts; eMICA model; Web 2.0; Tourism 2.0.
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