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标题：O comportamento do consumidor tecnológico diante dos valores ecologicamente corretos: ideologia verde versus responsabilidade social
其他标题：Technological consumer’s behavior in the face of values ‘environmentally friendly’: green ideology versus social responsibilityTechnological consumer’s behavior in the face of values ‘environmentally friendly’: green ideology versus social responsibility
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作者：Marina Nascimento Lemos Barboza ; Emílio J.Montero Arruda Filho
期刊名称：Intercom: Revista Brasileira de Ciências da Comunicação
印刷版ISSN：1809-5844
电子版ISSN：1980-3508
出版年度：2012
卷号：35
期号：1
页码：157-182
DOI：10.1590/rbcc.v35i1.1103
摘要：Este artigo apresenta uma análise da percepção de consumidores tecnológicos, diante dos novos produtos que integram o fator ecológico no Brasil. Por ser um conceito novo e pouco explorado, verifica-se a importância de um estudo sobre ideologia e a responsabilidade social, inserida no discurso usado pelos usuários de alta tecnologia (celular, netbook e outros dispositivos). Com isto, foi realizada uma pesquisa de cunho qualitativo feita com consumidores, utilizando a netnografia como método, que consiste na extração de informações dos blogs/sites de discussões sobre o argumento pesquisado, para a decodificação e categorização dos grupos participantes desse tema. A pesquisa teve como resultado seis categorias de consumidores identificados, com subcategorias implícitas destes, dado os produtos integrados verdes. Baseados nisto, os profissionais de marketing podem utilizar desta compreensão quando lançarem produtos e no desenvolvimento de novos dispositivos, para objetivar maior percepção de valores de mercado e promoções dentre outros, para melhor entender o público alvo e sua preferência de consumo.
其他摘要：The present article intends to show a brief analysis about the technological consumer’s perception concerning the new products which integrates the ecological factor in Brazil. For being a new concept and hardly explored, we are able to perceive the importance of studying about ideology and social responsibility in the discourse used by users of high-tech devices (cellphones, netbooks and others). Therefore, a qualitative research was perfomed with Brazilian consumers using netnography as a method, wich consists in the extraction of reports about the explored theme from specialized blogs/websites, in order to decode and categorize the groups that take part in this subject. The research resulted in six differents categories of known consumers, exposing some implied subcategories according to the green products integrated. Based on that, marketing professionals may use this comprehension when intending to launch new products and develop new devices, aiming to increase the perception of market values, sales, among others, to better understand the target audience and their consumer’s preferences.
关键词：Comportamento do consumidor;Inovação;Tecnologia;Produtos Verdes.
其他关键词：Consumer’s Behavior;Innovation;Technology;Green Products;