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  • 标题:JOB IN©: Desarrollo de una plataforma para la preselección “SMART” para el sector HORECA
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  • 作者:Jordi Tous Pallarés ; Cinthya Camila Merma Linares ; Solángel Alejandra Brijaldo Moreno
  • 期刊名称:ARA: Revista de Investigación en Turismo
  • 电子版ISSN:2014-4458
  • 出版年度:2016
  • 卷号:6
  • 期号:2
  • 页码:87-96
  • 出版社:Universitat de Barcelona
  • 摘要:El presente estudio tiene como objetivo general aplicar, difundir y validar JOB IN ©. Se trata de una plataforma que automatiza los procesos de reclutamiento, preselección y selección de candidatos para el sector de la hostelería, restauración y catering (HORECA) a partir del análisis e identificación de competencias y procesos psicosociales claves para el desempeño de calidad en el puesto. Para validar la plataforma se empleó una muestra de 363 candidatos con edades comprendidas entre los 18 y 56 años, siendo más frecuentes los menores de 20 años (53.5%) que buscaban su primer empleo en el sector. Un 53.7% de la muestra eran mujeres. Para validar los resultados de JOB IN © se utilizaron los test HORECA-5 y Overall Personality Assesment Scale (OPERAS). Los resultados ponen de manifiesto que la plataforma JOB IN © presenta características “smart” porque mejora la accesibilidad y la calidad de los procesos de reclutamiento y preselección de candidatos en el sector hotelero. Las facetas de la plataforma muestran una fiabilidad muy discreta al igual que la fiabilidad global (a=.546). Adicionalmente, se hallaron correlaciones altas y significativas entre facetas de la escala y las escalas HORECA-5 y OPERAS.
  • 其他摘要:This study has as main aim to apply, spread and validate JOB IN ®. This is a platform that automates recruitment, pre selection and selection processes for candidates for the hostelery and food services sector, from the analysis and identification of the competences and
  • 关键词:Reclutamiento;Selección de Personal;Smart Personnel Selection;Hostelería y Turismo
  • 其他关键词:Recruitment;Personnel selection;Smart Personnel Selection;Hostelery and Tourism
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