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标题：Big data no suporte à estratégia de produção: ilustração de aplicação em serviço público
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作者：Fernando Celso Campos ; Alceu Gomes Alves Filho
期刊名称：Revista Produção Online
印刷版ISSN：1676-1901
出版年度：2020
卷号：20
期号：1
页码：47-62
出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：A partir de toda tecnologia relacionada com internet foram surgindo dados disponibilizados nos mais diversos formatos e lugares de armazenamento – o Big Data. Ele suporta as visões gerenciais e estratégicas de um modo novo e dinâmico, eficaz e relevante, combinando fatores e ferramentas. A estratégia de produção é um padrão global de decisões que recebe diretrizes de uma estratégia de negócios, e é altamente dependente de dados e informações. Ela ampliou-se para um padrão geral de decisões determinando competências a longo prazo e contribuições para a estratégia global (requisitos de mercado e recursos de operações). O objetivo desse artigo é apresentar um framework que dê suporte à estratégia de produção utilizando aspectos de Big Data . O método de pesquisa foi realizado em três etapas: i) pesquisa bibliográfica; ii) elaboração de um framework teórico-conceitual; e iii) ilustração de aplicação do framework proposto. A contribuição principal foi a sistematização de uma proposta utilizando-se referencial teórico consolidado de estratégia de produção e referencial mais recente acerca de Big Data. A aplicação em um serviço público gerou uma expectativa de continuidade e de busca por meios tecnológicos para se verificar em quanto tempo se solucionariam os problemas e qual a economia advinda dessa implantação.
其他摘要：From all internet-related technology, data has been made available in the most diverse formats and storage places - Big Data. It supports managerial and strategic visions in a new, dynamic, effective and relevant way, combining factors and tools. Production strategy is a global pattern of decisions that gets guidelines from a business strategy, and is highly dependent on data and information. It has expanded to a general pattern of decisions determining long-term competencies and contributions to the overall strategy (market requirements and operations capabilities). The objective of this article is to present a framework that supports the production strategy using aspects of Big Data. The research method was carried out in three stages: i) bibliographic research; ii) elaboration of a theoretical-conceptual framework; and iii) illustration of the application of the proposed framework. The main contribution was the systematization of a proposal using a consolidated theoretical reference of production strategy and the latest reference on Big Data. The application in a public service generated an expectation of continuity and search by technological means to verify how long the problems would be solved and what the economy came from that deployment.
关键词：Estratégia de produção;Big data;Framework;Serviço público;Caso ilustrativo.
其他关键词：From all internet-related technology; data has been made available in the most diverse formats and storage places - Big Data;It supports managerial and strategic visions in a new; dynamic; effective and relevant way; combining factors and tools;Producti